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2023-12-18 01:07:16
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Shopee并没有"坐以待毙"。TikTok Shop通过"短视频+**带货"的电商模式,Shopee也想争夺这块市场。

7月中旬,马来西亚宝妈琳琳看起了Shopee**,因为有大额优惠券。5天里,她下了近20单,表示省下了500马币。

原来,她在一个Facebook群里看到50马币的Shopee live voucher(**代金券),才第一次点进去看Shopee店铺的**间,"*开心的是买到hipp奶粉,平时一罐99马币,这次买了4罐才238.5马币,省了一半钱!"

随着TikTok Shop在东南亚市场布局,**带货之风越刮越强,Shopee也正在紧跟这股趋势。

3月,Shopee在"3.3"促销活动中强调了**带货的重要性。Shopee印尼营销增长主管Monica Vionna表示,"品牌看到了用户对**购物的热情,此次大促活动中可见一斑,其中时装产品的订单数量增加3倍,美容产品的订单数量增长高达4倍。"

实际上,Shopee自2019年就推出**功能,但并没有获得很多商家的关注。中英双语主播Dora此前做TikTok主播,从2022年10月开始,她跟Shopee的**女装品牌Lovito合作,为其做Shopee店铺**,一周2次,每次约2小时。

Dora告诉霞光社,该女装品牌位于广州,销售市场主要是马来西亚和菲律宾,从销量来看在Shopee平台上"数一数二",一件单品的月销量超5万件,"公司有多个主播,有马来西亚人,也有华人。但公司对主播要求不高,我们是按时薪计算的,没有要求业绩,可以说挺轻松的。"她说道,该店铺的Shopee**间实时在线人数有1~2万,观众也会经常跟她互动,但公司销售来源主要还是平台商城,通过**的销量可能不多。

根据Dora的观察,近一年来,Shopee上做**的店铺越来越多了,但她指出,Shopee跟淘宝接近,**间都是"平播",不像TikTok Shop有很多"把戏""花样",几乎没有叫卖、打折等方式。

"整体而言,Shopee**的综合能力比不上TikTok Shop。"她认为,店铺一天**2场,每场2小时,很难卖出多少产品,显然对于老板来说,Shopee**并不重要。

根据Dora前司经历,TikTok Shop在马来西亚也很火。2022年下半年,她在TikTok Shop**间销售穆斯林女装,一天能卖4000~5000马币,一个月下来能卖5~6万美元,成为类目销售额排行榜的第一名。

但处于初期的TikTok Shop颇不稳定,同行竞争、价格战不断,加上遇到"抄袭"事故,店铺权重直线下降。到2023年1月,店铺失去**,销量一落千丈,过了一两个月,公司就把TikTok Shop**团队解散了。


图源:《白皮书》

不过,从整体数据来看,TikTok Shop**带货呈现大幅增长状态。根据《白皮书》,2023上半年TikTok带货**总时长与总观看人次*高来自于印尼,其次为越南和泰国。其中,单月带货**总时长与总观看人次增速*高来自3月。

2023年3月TikTok Shop首个斋月大促活动带动印尼等穆斯林国家**时长增长约112%;2023年TikTok Shop跨境电商春夏焕新大促活动中,英国**观看人次增长123%,东南亚增110%。

"近几年东南亚消费品赛道*大的变化是:新渠道的崛起。从*开始以自营货架电商为主的Lazada,到2018年左右类淘宝模式的Shopee,*后是近两年TikTok的快速崛起,短视频**已经占据东南亚庞大年轻用户群体的大部分时间,他们的消费也会不断地向TikTok上转移。"AC Ventures 管理合伙人黄佩华表示。


TikTok Shop增长迅猛,但从体量来看,其尚不足以与Shopee抗衡。

根据Sea财报数据,2022年Shopee的GMV为735亿美元,同比上涨17.6%。2023年第一季度,Shopee的GMV为180亿美元,同比增长7.7%。

这仍是个不错的成绩。

Shopee仍有自己的护城河。从去年开始的降本增效,令其从去年第四季度开始扭亏为盈。根据Sea财报数据,2022年第四季度,Shopee的调整后EBITDA(息税折旧摊销前利润)首次转正,达到1.961亿美元。2023年第一季度,Shopee再次实现季度盈利,经调整EBITDA达2.1亿美元。

这意味着,相比还在烧钱占市场的TikTok Shop,Shopee已经具备了规模化盈利能力。

而且,在东南亚电商平台中,Shopee的**也占据优势。根据Similarweb数据统计,Shopee目前仍是东南亚访问量*大的电商平台,其在东南亚地区的**份额超过50%。6月,Shopee各站点网站总访问量为4.625亿,同比略涨3.4%。

尽管走过初期"烧钱"购买市场份额的阶段,Shopee主打低价的属性仍然不变。这意味着平台商家的利润受到压缩,他们需要支付平台的成本,同时加强供应链能力,以销售足够低价的产品。

凭借多年的跨境电商经验,劳劳拥有较多合作的供应商,团队也有较强的选品思维,他们及时转型本土店模式,顺利在市场站稳脚跟。她介绍道,目前在印尼市场,针对中高端人群,他们的产品客单价是80~100元;而针对普通消费群体,产品价格不敢超过50元。

但并非所有商家都能如此幸运,许多商家选择离开Shopee。越南电商创业者Zoey,2020~2021年做了Shopee本土店,销售女性用品,但彼时平台支持力度小,加上类目小众,难以走量,利润空间小,只能勉强运营。

2022年TikTok Shop上线之时,Zoey就放弃Shopee平台,转向TikTok Shop。就在2022年,她入局彩妆日化赛道。短视频与**带货相结合,让她打出了爆品,一天出单数千,实现了盈利,可谓抢夺了TikTok Shop起步的第一波**。

作为新型的社交电商,TikTok的电商数据目前还未被数据机构统计。但3.25亿月活用户,其市场潜力并不小于Shopee。如果TikTok Shop能实现电商全流程闭环,发展速度将更快。

当然,从发展阶段来看,TikTok Shop还在走"烧钱"补贴、抢占市场的路。辉立证券**分析师Jonathan Woo指出,TikTok目前在激励买家和卖家方面花费了大量资金,他估计每年的激励措施将在6亿至8亿美元之间。

而从发展模式来说,TikTok Shop这类内容电商,在东南亚还需持续培养土壤,将人们对短视频、**的娱乐需求转向购物需求的链路,还未真正打通。

依靠本土仓储优势,劳劳的TikTok Shop也有一些订单。但对于专注平台电商的她来说,TikTok、**这类"兴趣电商"的逻辑难以把握,"大家觉得TikTok**增长很快,就盲目跑来做TikTok Shop,但这背后并不简单。TikTok Shop‘卖爆’是一个随机事件,如果商品爆单了,货跟不上,**就会废掉;或者今天爆单了,明天**差了,囤的货就卖不动了。"她认为,这是跨境商家不敢轻易砸钱做TikTok Shop的原因。

进入2023年,Zoey发现,TikTok Shop低价的彩妆日化产品已经饱和,竞争加剧,**成本**了。为此,她不想再做这种"短期生意",开始进入智能家居赛道,开辟新的市场。

TikTok Shop平台上仍有很多市场亟待开发。劳劳指出,由于受众多为年轻人,目前TikTok Shop的品类还比较少,人们想要购买的很多日常用品,还是需要去Shopee下单。


TikTok2022年用户年龄层

根据数据统计,2022年,TikTok全球用户中,34.9%为18~24岁的年轻人,为*大人群;其次是25~34岁的青壮年,占比28.2%。

为了追赶Shopee等电商平台的市场,TikTok Shop也在东南亚开始上线商城模式,2022年10月即落地印尼,今年陆续在泰国、马来西亚、菲律宾、越南上线。但多位商家表示,目前TikTok Shop商城入口带来的**和转化较少。

TikTok东南亚*大的TSP机构F-Commerce总裁姬鲲指出,整个TikTok电商在东南亚才刚刚开始,还没到精细化运营的阶段。很明显从今年开始,TikTok和东南亚其他电商平台的发展开始进入一个群雄割据的局面,近一两年才真正进入到东南亚本土电商元年的状态。

随着未来TikTok Shop走上精细化运营,那时竞争才更加激烈。

正如中国商场上的一句话:"打败你的不是对手,颠覆你的不是同行。"

在东南亚这片电商增量市场,来势汹汹的TikTok Shop,凭借席卷全球的"病毒短视频",以特殊的社交电商模式,奇袭Shopee等传统电商,大有超越后者之势。


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