拼多多退货怎么寄回去 杭州快羽拼多多代运营

拼多多退货怎么寄回去 杭州快羽拼多多代运营

大家在网上购买物品后，有的时候会遇到一些产品不符合预期要求，从而产生退货，出现这种情况的话，我们都是可以去申请退款退货的，如果要退货，我们该如何寄回商品呢?

　首先，我们务必先通过公众号寻找拼多多客服或者与商家客服进行联系，说明退换货原因。

　　1.若商品符合退换货规则条件，客服就会给您提供商家退货地址和退货流程，若买家未联系客服，而自行退货导致商家无法收到产品，商家有权不予处理。

　　2.若商品符合退换货规则条件，卖家不提供退货地址，则买家可联系拼多多官方客服进行介入处理。拼多多不支付退货到付。若是您没有和卖家协商好货到付款时，请联系物流公司取回货物，拿回货物后重新退货，需要买家自行承担运费。

　　拼多多退货运费谁出?

　　关于谁出快递费这个问题其实商家已经给出回应了。官方的规则是：谁的责任谁承担运费。

　　如果用户收到的商品有问题的话，买家可以将相关的凭证保留，然后发给商家，通过这种渠道要求退运费。