售后服务:提供售后服务,如退货、换货等。
优惠活动:推出满减、打折、赠品等营销活动,以促进用户消费。
用户评论:用户可以对购买的商品进行评价,并提供五星评分、文字评论等内容。
客服咨询:提供在线客服咨询服务,解决用户的疑问和问题。
物流查询:提供物流跟踪查询功能,让用户了解自己的订单配送情况。