itss三级认证申请

ITSS认证三级申请材料

　　1.企业成立需满两年;

　　2.独立法人地位、营业执照;

　　3.公司简介(内容需包含运维业务的发展历程和规模);

　　4.组织机构和职责描述;

　　5.运维部门人员角色表(QA，技术人员，开发人员，客服，项目经理);

　　6.主要人员名册：总经理、技术部*2、销售部、财务部。(适配时);

　　7.三个典型的服务项目(包括客户名称、项目名称、服务内容简介、起止时间)注：可操作;

　　8.运维工具(如有则提供运维管理工具、监控工具、知识库管理工具);

　　9.公司LOGO(有则提供);

　　10.运维人员履历(含姓名、年龄、岗位、学历/、入职日期、个人资质、项目经历等)，有则提供;

　　11.人员管理相关制度(包含人事制度及人员招聘计划，培训管理制度及培训计划、绩效考核制度，岗位职责说明)等，有则提供等。