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- 发布时间
- 2023-12-21 01:33:07
在日常的消费行为中,各种减肥类产品,健康调理产品等,可以说是消费欺诈行为的重灾区!如果在交易过程中,消费者认为自己受到了商家的欺诈,那么如何判定消费欺诈行为并主张惩罚性赔偿责任呢?
消费者权益保护法并没有对消费欺诈行为做出明确定义。然而,结合民法典和侵权理论,可以认定欺诈成立需同时具备以下要件:
1. 商家故意告知消费者虚假情况或者故意隐瞒真实情况;
2. 商家诱使消费者陷入错误的认识;
3. 消费者因错误的认识做出不真实的意思表示。
根据消费者权益保护法的相关规定,如果经营者在提供商品或服务过程中存在消费欺诈行为,消费者有权要求退费与赔偿!
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