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- 发布时间
- 2024-10-24 16:01:09
销售是销售的经典方式之一,在以往,通常由人工销售人员来做这项工作,如今随着科技的发展,营销机器人系统被发明出来投入到电销当中,电销不再由人工单独输出,而是机器人与人工有机结合,相互配合工作,有着非常好的效果,工作效率很高。营销机器人系统每日可拨打1000到2000通,真是打破了销售界的不可能!
营销机器人系统具有以下几种特色:
一、通话数量极多。营销机器人系统在每天的通话数量能够达到1000—2000次,全自动录制语音通话,后台分析并进行系统存储,方便后期查看通话,能够有效管理客户服务工作处,还能够了解客户需求,有针对性的提出建议。能够实现全天24小时连续拨打,一周七天实时在线,全年无休,机器人在人工下班和接待客户的时候,能够实现一个替补功能,尽量不会漏掉每一个有效客户,缩短客户等待时间间,这样可以实现大范围的推广。
二、智能通话质量高。营销机器人系统有后台数据库提供数据支持,录入真人语音,通过提取复制,实现全过程真人语音式问答,在听感上就与人工客服没有太大的区别,另外,机器人能够精 准识别并提取顾客问题中的重要关键词,将关键词句与数据库设定问题快速对应,并且找到正确答案进行回答,整个过程不会超过三秒钟,而且机器人懂得营销话术和策略,会根据顾客的话语来巧妙营销,实现一定的成交率,并且给客户带来不一样的服务体验,收集客户信息和意向商品,能够提供专属清单。
三、能够筛选意向客户,实现高效转化。营销机器人系统能够在后台自动实现筛选工作,筛选掉那些不会转化的客户,然后可以增加客户转化率和成交率,这样比单纯的人工客服更加的节省时间和力气,而且能够节省成本。
四、能够很大程度上降低成本。营销机器人系统的高效率和高转化率能够帮助企业降低一些成本,可以节省一些人力资源,而且通过提高成交率的方式减少无用功和浪费的资金,也是变相的降低成本,另外,接入营销机器人系统后只需要通过后台程序自动更新数据库,定期做一下维护工作就可以了,不需要经常投资,这种相当于一本万利的买卖,你还不心动吗?购入营销机器人系统还是非常值得的。