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- 2026-01-19 09:00:00
天鹅到家是一站式家庭服务平台,其线上预约家政系统APP的开发设计旨在为用户提供便捷、高效且安全的家政服务体验。以下是该系统的主要开发功能:
用户端功能服务展示与筛选
展示各类家政服务,如保洁、月嫂、看护、维修等。
提供服务的详细介绍、价格、服务时长等信息,用户可以根据自身需求筛选和选择服务。
预约管理
用户可以根据自己的需求,选择合适的服务项目、服务人员和服务时间进行预约。
系统自动匹配和展示可预约的服务人员和时间段,支持即时预约和预约指定时间段的服务。
支付与订单管理
支持多种在线支付方式,如支付、支付宝等,方便用户完成订单支付。
提供订单支付状态查询功能,确保用户支付安全。
用户可以查看自己的预约订单状态,包括待处理、已处理、已完成等。
提供取消订单、修改订单等功能,方便用户随时调整自己的预约计划。
评价与反馈
用户可以在服务完成后对服务质量和服务人员进行评价。评价信息会展示给其他用户作为参考,帮助其他用户选择合适的服务。
个人信息管理
用户可以查看和修改自己的个人信息,如姓名、手机号、家庭地址等。
支持绑定和解绑支付账户,方便用户进行支付操作。
会员机制与激励活动
通过优惠待遇,建立会员机制,增加老客户黏性。
提供老客户推荐新客户激励活动,增加品牌形象宣传。
家政服务人员(阿姨)端功能订单接收与查看
阿姨可以接收用户预约的订单,并查看订单详情。
订单管理
提供订单管理功能,方便阿姨安排自己的工作时间。
服务评价查看
阿姨可以查看用户对自己的服务评价,了解自己的工作表现。
后台管理端功能服务项目管理
添加、编辑和删除家政服务项目,管理项目的详细信息。
门店管理
管理门店的基本信息,包括门店位置、服务范围等。
人员管理
管理家政服务人员的个人信息、工作表现等。
对阿姨的注册信息进行审核,管理阿姨的接单情况和工作表现。
订单管理
查看和管理所有用户的预约订单,包括订单的生成、处理、完成等状态。
数据分析与决策支持
收集和分析用户数据,为公司的决策提供支持。
综上所述,天鹅到家线上预约家政系统APP的开发设计全面覆盖了用户、家政服务人员以及后台管理等多个方面,旨在为用户提供优质的家政服务体验。