- 发布
- 郑州嘉单信息科技有限公司
- 品牌
- 嘉单科技
- 语音识别
- 阿里云、科大讯飞双语音识别
- 售后
- 多对一售后服务群
- 电话
- 18203665495
- 手机
- 15136496257
- 微信
- yydasj8
- 发布时间
- 2024-11-22 16:01:23
机器人主要用来替代人工做基础的筛选工作,机器人按照设置的话术和客户沟通,把不需要,拒绝的客户给排除掉,意向客户实时推送到上,人工及时做好跟进回访,可以更快促成合作
目前市面上的机器人种类多样化,由于机器人产品并不像实体商品一样,可以看,可以触摸,在选购机器人的时候,无法判断它的质量和适用性,难免会踩雷,那么应该如何选择靠谱的机器人呢?我们可以从以下几个方面来考察选择:
1.语音识别是否精 准
机器人需要快速准确听懂对方的话,并作出回应,不能出现答非所问的情况,郑州嘉单科技机器人对接阿里云+科大讯飞双语音识别系统,能够实现快速、高效的语音识别
2.后台功能配置是否丰富
嘉单科技机器人后台支持一键导入,自动拨打,机器人可自定义话术知识库,线路扩充并发,可提供外显本地号码,固话,手机号都有,支持高频拨打,不会被封 号被限制,另外支持多轮会话应用,支持打断,支持转接人工
3.售后服务保障支撑
在选择机器人时,售后服务是必不可少的,专 业的研发和技术支持可以确保客户享受优质而稳定的服务。
机器人并非卖出去就不用管了,真正的售后要观察机器人的外呼情况,查看机器人的待学习内容,根据需求帮助机器人进行内容完善优化。这样,机器人才能越用越智能。
嘉单科技机器人每个用户都有专门的对接群,售后客服、技术客服多对一服务,随时解决问题,优化话术