抖店满意度怎么提升（抖店im满意率提升方法）

一、每天8点到晚上11点之间，客服要做好售前售后的咨询回复，及时响应，耐心沟通，解决顾客的实际问题，减少不满意的概率。这个考核时间段之外的不满意呢，就不用担心了，不会进入考核当中。

二、对于进行咨询态度不错的顾客，比如说像是顾客的问题快速解决了，并且语气还不错，那这种情况下客服就可以主动的发送邀评话术和引导卡片，提升满意好评处，如果出现这种情况，不好意思说点错的呀，那这种情况呢，客服可以及时的告诉顾客评价现在是可以修改的，麻烦欣欣再点一下哦，及时的修改过来不然一旦超过10分钟，或者是顾客退出了聊天界面就改不了了。

如果还是提不上来的，可以滴滴我获取更多提升方案。