自动“AI销售客服系统”AI营销机器人

自动“AI销售客服系统”AI营销机器人，如何SOP自动激活“沉睡”意向客户？

为什么客户不找你买？

为什么找你买的客户这么少？

为什么客户买了，又不复购？

千万不要让你的客户，静静的躺在通讯录，不为你创造一分钱利润?成为“僵尸好友”？

CRM系统公海客户一大片，也加了几十万的好友，但是这些好友不贡献价值，销一早一起卖。售不去持续的沟通和成交，这些好友只能静静的沉睡在好友列表了！

咨询过的客户99%的人，不会在第一次沟通后就直接买单，那么销售就会“掐尖”区别对待客户，哪个客户主动咨询，销售就回复，不主动咨询的客户，销售就扔到一边，不管不问，沉睡在通讯录里面了！

比如100个客户咨询，销售只会重点跟进几个，只能成交1到2个客户，意味着公司100个客户咨询，90多个客户就“沉睡”了，你的销售不主动、持续去沟通，大概率就会被竞争对手成交了。

我们大概测算下，如果你有1万个沉睡好友，你群发个“子”文案，按照20%的激活率，可以激活2000个好友咨询，按照5%的成交率，就有100个客户成交，按照每个合同1万的金额，就可以成交100万，如果是5万好友，激活后，预计成交500万，如果是10万好友，激活后，预计成交1000万！

当然每个行业和企业的激活率和成交率都不一样，甚至产品价格也不一样，但是可以代入你自己企业的数据去测算下，激活沉睡客户后，可以获得多少的收入？

1、自动任务式SOP群发

AI会根据不同的客户标签，按周、按月制定群发计划，定时发送不同的海报、文案、长文章、短视频、彩页等内容，再用“AI雷达”监测客户到底看没看？看了多久？看了几次？在此基础上根据客户的反馈互动情况，挑选出成交意向更高的客户，人工接入沟通。

2、自动标签，自动成交率预测

AI通过分析客户互动相关数据，统计出每个客户的预计成交率，将每个客户打上不同的标签，比如这个有钱客户、价格敏感客户、在乎品质客户等等。方便销售对症下药，针对不同的客户，思考匹配的销售方案，跟进那些预计成交率高的客户。