ISO认证 认证的基本流程

确定认证目标

选择适合的ISO标准（如质量管理ISO 9001、环境管理ISO 14001等）。

明确认证目的（如客户要求、市场准入、管理提升）。

高层管理者支持

确保管理层承诺资源投入（人力、资金、时间）。

现状评估

对比现有管理体系与ISO标准要求，识别差距。

制定体系文件

编写 质量手册、程序文件、作业指导书、记录表单 等。

确保文件符合ISO标准条款要求。

体系试运行（至少3个月）

实施新体系，收集运行数据，进行内部调整。

培训内审员

选派人员参加ISO内审员培训，掌握审核技巧。

执行内部审核

检查体系运行是否符合标准，发现不符合项（NC）。

管理评审

高层管理者评审体系运行情况，决定是否申请认证。

确定审核范围、时间、费用等。

提交体系文件

认证机构审核文件是否符合ISO标准要求。

现场预审（部分情况）

检查企业是否具备正式审核条件。

提出整改意见

若文件不符合，需修改后重新提交。

全面现场检查

审核组通过 访谈、查阅记录、现场观察 等方式验证体系运行有效性。

开具不符合项（NC）

若有严重不符合项，需整改后重新审核。

审核报告

认证机构出具审核结论，推荐是否发证。

纠正不符合项

企业需在规定时间内（通常1-3个月）完成整改并提交证据。

认证机构终审

审核整改材料，决定是否颁发证书。

获得ISO认证证书

证书有效期通常 3年，需每年接受监督审核。

公示认证信息

可在 全国认证认可信息公共服务平台 或认证机构网站查询。

每年1次监督审核

确保体系持续符合标准，未通过可能导致证书暂停或撤销。

证书到期前3-6个月申请再认证

重新全面审核，流程与初次认证类似。

ISO认证流程可概括为：
准备 → 建立体系 → 内审 → 选择机构 → 文件审核 → 现场审核 → 整改 → 获证 → 年审 → 再认证。
企业可根据自身需求选择合适的ISO标准，并确保体系持续有效运行。