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- 郑州嘉单信息科技有限公司
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- 发布时间
- 2025-06-15 03:34:50
自动打机器人相当于是一位任劳任怨、情绪饱满、不需要奖励、从不消极怠工的客服人员,是一款全年无休、自动拨打筛选意向客户的软件。
自动打机器人与人工比有以下优势:
1、人工一 天只能打200-300通,而机器人每天的通话量在3000+以上,可以说是人工的5-10倍,效率高;
2、低成本,机器人无需培训,不会离职,没有福利,可以说是减少了企业不少成本;
3、机器人采用的真人录音师,录制话术,上传后台,客户对话和真人对话一样,通顺流畅,富有感染力,每一通都情绪饱满
4、会根据通话内容自动的分类成A、B、C类客户,自动标记未接通的。并且可以记录整个通话内容,通过文字和语音的模式记录在后台;
5、在对话的过程中,如果客户打断了对话,机器人将立即停止对话,并重新进行语音识别。然后继续与客户交流沟通,使客户感觉像是在与真人对话。