号码品牌认证在线办理操作详解

很多企业都有客服或外呼号码，但真正展示出“企业身份”的却不多。你可能遇到过这些情况：

客户接起第一句话是：“你是哪个公司的？”

被误标广告，通话前就被拒接

明明是售后服务，客户却始终记不住是谁打来的

其实，不是你打得不对，而是你没有“亮明身份”。这时候，号码品牌认证就显得非常关键了。

什么是号码品牌认证？

号码品牌认证，是指将企业使用的（如手机号、固话、400号码等）通过认证服务平台进行实名验证和身份标识绑定，认证后：

客户接听来电时，手机屏幕直接显示公司名称

有些机型还能同步展示品牌LOGO、功能标签等信息

通话记录、联系人列表中留存公司名称，方便客户回拨或再次识别

这不仅能提升接通率，还能有效降低误标为“骚扰”、“广告”的风险，让企业每一通更具信任感。

哪些号码可以进行品牌认证？

常见可认证号码包括：

企业手机号（如业务人员手机、移动办公号码）

公司固定或座机号码

企业400、95号段热线

虚拟号、云通信号等外呼通道号码

只要号码归属于企业，具备合法使用权，就可以申请认证。

在线办理流程详解

整个认证流程支持全程线上办理，不需要线下提交，也无需变更运营商：

1. 准备认证资料

建议提前准备以下文件材料，认证效率更高：

企业营业执照（有效期内）

企业法人身份证或委托人身份证

号码使用证明（如话单截图、开户截图、合同等）

拟展示名称（企业名称、品牌名等）

LOGO图（如需展示图标）

如展示名称与营业执照不一致，可附上商标注册证或品牌授权书。

2. 提交认证申请3. 平台审核

认证服务平台将在1~5个工作日内完成资料审核，包括：

企业身份与号码权属核验

展示名称合规性确认

LOGO图规范审核（如适用）

通过后，将同步提交至各大终端平台进行展示配置。

4. 展示上线

审核通过后，号码将在主流安卓手机品牌终端展示企业名称。效果包括：

来电页面显示“公司名”

通话记录中带有企业名称标识

适配厂商（如华为、小米、OPPO、vivo等）会自动同步展示内容

常见问题解答

Q：手机号之前被用户误标过，认证还能成功吗？
A：可以。认证后的展示信息会优先覆盖误标记录，避免被继续误识别为骚扰。

Q：展示名称是否可以使用品牌简称？
A：可以，前提是提供相应的品牌商标或授权证明。

Q：认证之后能在iPhone上展示吗？
A：目前认证覆盖主要是安卓品牌手机，iOS系统暂不支持显示。

你可以花大价钱打广告做推广，也可以选择先从一通“可信任”的开始。号码品牌认证就是企业的“数字名片”，不用安装App、不改设备，只要认证一次，一拨就能展示公司身份。

我们支持快速资料审核、认证全程指导、展示内容命名建议，欢迎现在就提交认证意向。