号码标记认证开通设置流程介绍

客户老是说“你这个怎么是骚扰标记？”、“是不是诈骗啊，我差点就挂了”——如果你正在使用的企业号码被贴上了错误标签，不仅沟通率大幅下降，品牌形象也会受到连带影响。

我们作为号码标记认证服务提供方，可以协助企业完成号码认证设置，让来电显示真实公司名称，有效提升号码的识别度与信任度。下面为您详细介绍整个认证开通的流程，让您一步步操作不走弯路。

一、标记是怎么来的？为什么要做认证？

号码一旦频繁外呼、被用户误举报，或出现在陌生来电场景中，就容易在各类手机系统中被标记成“广告推销”“骚扰”“保险理财”等。

而通过号码标记认证，企业可以：

统一设置号码展示信息（如公司名）

提交权属资料，消除误标风险

在主流手机品牌系统中建立官方识别标识

这样，客户在手机上看到的将不再是“陌生”，而是您企业的真实身份。

二、哪些号码可以做标记认证？

我们支持多类号码类型进行标记认证展示：

手机号（企业实名使用）

固定（企业办公座机）

400（客服或售后热线）

95/96短号（通知提醒或品牌呼叫）

只要是归属清晰、用途合规的企业常用号码，都可提交认证申请。个体工商户、小微企业同样适用。

三、开通号码认证，需要准备哪些材料？

为了保障号码归属真实性、展示信息合规，您在申请前需准备以下资料：

有效期内的营业执照

号码的使用证明（如运营商回执、开户协议、账单等）

经办人身份证明及企业授权书（如号码归属人为员工或代理）

希望展示的企业名称（建议为注册商标或公司名称）

企业LOGO图（部分手机品牌支持展示）

资料需清晰、真实、完整，系统会进行交叉验证，确保号码和企业身份一致。

四、号码标记认证具体怎么操作？

认证流程一般为在线提交，您可联系我方客服开通企业管理账号，并按以下步骤操作：

登录认证平台，进入“号码标记认证”模块；

添加需认证的号码，填写使用场景、展示名称等基本信息；

上传企业资料与展示设置，提交审核；

平台初审通过后，同步至各大终端厂商数据库进行终审；

认证结果一般3-7个工作日反馈，成功后号码状态在客户手机上自动更新。

如遇驳回，我们将第一时间提供原因反馈与指导补充材料。

五、认证展示效果如何查看？

一旦认证生效，客户在安卓手机（如华为、小米、vivo、OPPO等）上接听您的时，将直接看到您设置的公司名称，有的品牌还会展示LOGO。

此外，通话记录中也将保留展示信息，便于客户识别回拨。

请注意：苹果iOS系统目前不支持主动来电名称展示，但认证仍有助于规避拦截风险，提高整体接通率。

六、如何开通服务？是否支持批量？

您可随时与我方客服联系，获取企业专属认证账号，我们将一对一协助开通服务。
我们支持：

单号码开通

多品牌分支公司认证展示

批量号码导入与资料管理

认证平台可长期管理维护，若号码更换或品牌调整，也可随时修改申请。

现在就是修复号码标记的好时机

如果您的企业号码已经被标记、频繁被挂断，现在就可以考虑通过正规认证渠道进行展示设置。我们将为您提供全流程协助，让号码拥有可信身份、官方展示、客户愿意接。