电销机器人，智能电销机器人

电销机器人工作原理非常简单：用户只需在系统中导入需要拨打的手机号码列表，并设置对应的话术。当系统开始工作后，它会自动拨打，一旦客户接通，系统便会按照事先设定的话术与客户进行沟通。通过这种方式，可以有效筛选出有意向的客户，并将这些潜在客户的联系信息直接推送到绑定的账户上。

一、精 准筛选意向客户——提高效率

智能挑选意向客户：电销机器人能够正常的和客户交流、挑选意向客户，记录语音和文字通话内容，协助企业快速批量筛选意向客户，改变传统人工筛选现状，节省筛选时间。

高效工作：为机器人设定好话术，并导入电销机器人，然后依靠设定好的程序，开始拨打营销。电销机器人目前每天的工作量可达到800——1000通，这样的量远超人工每天的工作量。

机器人秉承着“客户虐我千百遍，我待客户如初恋”的坚定信念，在设定的程序下，不辞辛苦，毫无怨言的工作。在一些低级重复性高的工作上，机器人的工作效率更是远超人工。

二、电销机器人辅助——降低人工成本

传统电销中，重复性高、占用时间长的工作就是“筛选意向客户”。如果想要快速的筛选大量意向客户，直接的方法就是增加人工，利用增加人工的方式来提高筛选效率。

在人工成本飙升的当下，企业想仅仅依靠增加人工来提高筛选效率，提高客户转化率，不现实，也不恰当。

而机器人它则可以实现企业的梦想、完成人工达不到的KPI。因为机器人拥有不休息、不吃饭、不要工资、不占用空间、不需要管理费用等等，重要的是它可以实现7*24小时不间断外呼筛选，每时每刻保持高昂的热情。

筛选客户效率的提高，人工就可以做更有价值的事。这样的工作流程，将直接提高转化率，降低人工成本，为企业带来收益。

三、降低挂断率

影响挂断率直接的原因就是：情绪。在电销行业中，普遍存在“热脸贴冷屁股”的场景，情绪在高昂的电销员也会被这一次又一次的打击而变得情绪消沉。

在电销行业中，电销员若没有坚韧的态度，乐观的心态，迅速的转换屏蔽消极情绪，长时间带着负面情绪工作，可想而知，挂断率必然居高不下。 若使用机器人，情绪问题便可轻松解决。采用真人录音话术，机器人就会一直保持设定好的程序循环。用高昂的情绪，降低客户挂断率，提高转化率。

四、提升转化率

做好筛选意向客户、话术制定、高昂情绪设定等工作之后，转化率必然提升。随业务的增长，仅仅单纯的依靠扩充人力来维持已经行不通了，因为国内的人口红利消失，工资成本、福利成本逐年攀升；电销市场竞争压力偏大；行业员工流失率偏高等等现状，导致电销企业客户转化率下降、盈利空间缩水。

机器人以全年无休、高昂情绪工作、精 准筛选意向客户等功能，让机器人代替辅助人工，助力企业提高工作效率、提高转化率、扩展利润空间。

机器人通过前期的简单设置之后，能够智能分析并针对不同的场景进行展开有针对性的回答，不会受到情绪的影响，流畅的与客户进行沟通，回答专 业性的问题，提高成交率。