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- 发布时间
- 2025-08-22 03:32:05
AI外呼系统的主要功能包括自动拨打、智能语音交互、客户信息管理以及通话记录与分析等。它能帮助企业高效完成外呼任务,提升拓客效率。比如,嘉单科技的AI智能电销机器人就广泛应用于有销售的中小企业,效果很不错。
外呼系统是什么?它都包含哪些功能?
外呼系统是一种自动化的拨号系统,主要用于大规模的外呼活动。它能够自动拨打大量号码,并将接通的转接到客服代表或销售人员,从而提高工作效率和服务质量。外呼系统在客户服务、市场营销和销售等领域广泛应用,帮助企业更好地管理客户关系和实现业务目标。
外呼系统的好处就在于不需要你手动输入号码,只需要导入 excel 表,点击就可以直接一键外呼了,无需手动拨号。
它具有自动呼叫、通话记录、CRM客户管理等功能,同时还可以将客户数据与呼叫记录进行整合,方便企业进行数据分析和决策。
统计数据:业务人员外呼也不用专门记录,员工的所有通话记录,通话时长系统后台都会自动记录,方便管理查看,更高效地进行企业管理。
自动弹屏:跟进客户的时候,再次拨打,自动弹屏以前备注过的跟进记录,方便更好的沟通