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- 广联网络(广东)有限公司
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- 发布时间
- 2026-01-30 09:00:00
用户端功能
扫码点餐:顾客扫描餐桌二维码进入点餐页面,支持桌号自动绑定与订单关联。
菜单管理:按分类展示菜品(如凉菜、热菜、主食),支持图片、价格、描述等详细信息展示。
购物车与优惠计算:实时显示已选菜品数量与总价,支持满减券、折扣券等优惠叠加使用。
在线支付:集成支付、支付宝等接口,实现安全便捷的支付流程。
订单管理:用户可查看订单状态(待支付、制作中、已完成),支持催单、退款等操作。
评价系统:用户完成消费后可对菜品与服务评分,提升商家服务质量。
商家端功能
桌台管理:动态更新桌台状态(空闲、就餐中、待清洁),支持圆桌、方桌、包间等多类型配置。
订单处理:实时接收新订单通知,支持接单、拒单、标记异常订单(如退单)。
菜单维护:灵活调整菜品库存、价格与上下架状态,支持套餐组合与动态定价(如闲时折扣)。
厨房联动:通过MQTT协议实时推送订单至厨房打印机,支持超时未接单预警。
数据分析:展示订单量、销售额、客单价、差评率等核心指标,辅助决策优化。
管理后台功能
用户管理:审核用户注册信息,管理黑名单与信誉评级。
权限控制:分配商家、服务员、财务等不同角色权限,确保数据安全。
系统配置:设置配送范围、支付方式、营业时间等基础参数。
前端开发
框架选择:APP原生框架或跨平台框架(如uni-app、Taro),提升开发效率。
UI组件库:使用Vant Weapp、WeUI等组件库,确保界面美观与交互流畅。
扫码功能:通过原生API 实现二维码扫描,绑定桌台ID与订单。
实时通信:利用WebSocket技术推送订单状态变更,减少用户等待焦虑。
后端开发
MySQL:存储结构化数据(如用户信息、订单记录)。
Redis:缓存热销菜品、订单状态等高频访问数据,提升响应速度。
MongoDB:存储日志数据(如用户行为轨迹),支持灵活查询。
架构设计:采用前后端分离架构,前端通过API网关调用微服务(如菜单服务、订单服务)。
语言与框架:使用Spring Boot(Java)或Express(Node.js)构建微服务,支持高并发处理。
数据库选择:
地图服务:集成高德/腾讯地图API,实现门店导航与配送范围可视化。
关键功能实现代码示例
扫码点餐页面(WXML):
html
| 开始点餐 | |
购物车优惠计算(JavaScript):
javascript
| export const calculateTotal = (cartItems, coupons) => { | |
| let total = cartItems.reduce((sum, item) => sum + item.price * item., 0); | |
| const validCoupon = coupons.find(c => c.type === '满减' && total >= c.threshold); | |
| if (validCoupon) total -= validCoupon.discount; | |
| return total; | |
| }; |
订单创建接口(Go语言):
go
| func CreateOrder(w http.ResponseWriter, ruest) { | |
| var orderRe { | |
| TableID string `json:"tableId"` | |
| DishIDs []int `json:"dishIds"` | |
| } | |
| json.NewDecoder(r.Body).Decode(&); | |
| if err := LockTable(orderRe); err != nil { | |
| http.Error(w, "桌台已被占用", 409); | |
| return; | |
| } | |
| orderID := fmt.Sprintf("OD%d%06d", time.Now().Unix(), rand.Intn(999999)); | |
| w.WriteHeader(201); | |
| json.NewEncoder(w).Encode(map[string]string{"orderId": orderID}); | |
| } |
开发阶段
需求分析:明确目标用户(如快餐店、高端餐厅)的核心需求,设计差异化功能。
原型设计:使用Axure或Figma制作高保真原型,优化交互流程(如购物车动画效果)。
系统开发:分阶段实现核心功能(如先完成扫码点餐,再迭代营销模块)。
测试验证:进行单元测试、集成测试与压力测试,模拟200用户同时点餐场景。
合规与风控
资质要求:办理食品经营许可证、ICP备案,确保合法运营。
数据安全:采用HTTPS加密传输,敏感信息(如身份证号)使用AES加密存储。
支付安全:集成银联3D验证,防止大额支付风险;通过Redis记录支付状态,避免重复扣款。
四、运营与推广策略低成本获客
桌贴二维码:在餐桌粘贴带“扫码点餐减3元”引导语的二维码,提升使用率。
公众号导流:关联公众号菜单栏,推送优惠券与新品信息。
裂变营销:用户分享优惠券可获得额外奖励,形成社交传播闭环。
数据驱动优化
热销菜品分析:根据销量数据调整菜单推荐顺序,提升转化率。
用户评价管理:及时回复差评,优化服务质量;对高评分用户发放专属福利。