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- 广联网络(广东)有限公司
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- 发布时间
- 2025-11-20 09:00:00
用户端功能
智能预约系统:支持24小时时段选择,按小时/包段计费(如工作日白天30元/小时,夜间50元/小时),用户可实时查看房间状态(空闲/使用中/已预约)。
扫码开门与设备控制:集成智能门锁(如德施曼Q5P系列)和物联网设备(WiFi通断器、墙插),用户扫码后自动开门并启动空调、灯光、桌等设备,订单结束时自动关闭。
在线支付与押金管理:支持支付、支付宝等,押金可设置阶梯规则(如2小时以内退50%,超时扣全款),避免设备损坏纠纷。
会员体系与营销工具:设置普通/银卡/金卡等级,消费积分可兑换免费时长或商品;推出“拼团优惠”(3人成团享8折)、“时段折扣”(凌晨场5折)等活动。
实时定位与门店筛选:基于LBS显示附近3公里内门店,按距离、评分、价格、设施(如是否配备茶室)筛选,支持地图导航。
商家端功能
多门店管理:总部可统一设置价格、营业时间、促销活动,各门店独立管理房间状态(如维修中/正常营业)和员工权限。
智能派单与预警系统:系统自动分配订单至空闲房间,超时未支付订单自动释放;异常情况(如设备离线、用户未离场)触发预警通知管理员。
数据统计与分析:后台提供客流量、收入、热门时段等报表,支持按门店/日期筛选数据,辅助决策(如调整定价策略)。
硬件监控与维护:实时查看门锁、电器状态,故障设备自动标记并推送维修工单,降低停运损失。
管理后台功能
商家资质审核:要求上传营业执照、消防合格证、房屋产权证明(商业用途),确保合规经营。
动态定价模型:根据供需关系自动调整价格(如周末溢价20%),结合历史数据预测高峰期,提前推送库存预警。
风控系统:识别高频取消订单、设备损坏记录等风险用户,限制其预约权限;支持黑名单管理。
二、技术实现方案前端开发
APP端:采用原生框架(兼容性zuijia),结合Taro 3.x实现跨平台(/支付宝/百度APP),UI设计适配中老年用户(字体≥16px,按钮面积≥44px×44px)。
商家管理端:使用Vue.js + Element UI开发Web后台,支持多标签页操作,关键功能(如退款审核)需二次确认防止误操作。
后端开发
计算机视觉质检:通过OpenCV对比服务前后场景,生成质量报告(如地面清洁度评分)。
LSTM异常检测:监控设备电流、温度等参数,预警短路、过热等风险。
MySQL 5.7:存储用户、订单、商家等结构化数据,分表策略按门店ID哈希分区。
MongoDB:记录用户行为日志(如点击流)、设备状态变更记录,支持快速查询。
架构选择:微服务架构(Spring Cloud)支持高并发,结合Redis缓存热门房间数据,MQ消息队列处理订单超时取消等异步任务。
数据库设计:
AI与物联网集成:
第三方服务对接
支付与分账:接入支付分账功能,按比例分配收入至总部和门店账户,避免资金池风险。
地图服务:集成高德地图API,实现门店定位、路径规划,支持“沿途搜索”功能(如查找棋牌室附近的停车场)。
短信通知:使用阿里云短信服务,发送预约成功、订单提醒、设备异常等通知,到达率≥99%。
三、多门店现成源码适配方案源码选型建议
Java源码:适合中大型连锁品牌,支持高并发(如200+门店同时预约),提供源码授权、方案定制、运营托管三种合作模式。
Node.js源码:开发周期短(通常1-2周),成本较低(约2-5万元),适合快速试水的小型连锁(如5-10家门店)。
二次开发重点
门店扩展模块:在源码基础上增加“门店分组”功能,支持按区域(如华东/华南)或品牌(如旗舰/标准)管理门店。
硬件对接协议:修改源码中的设备通信协议,适配不同品牌门锁(如凯迪仕、三星)和电器(如美的空调、小米插座)。
数据隔离:为每个门店分配独立数据库子表,确保数据隐私(如用户信息、财务记录)不泄露。
部署与运维
小型系统(≤50门店):4核8G云服务器 + 100GB SSD,月成本约500元。
大型系统(≥200门店):采用分布式架构(Nginx负载均衡 + 3台应用服务器 + Redis集群),月成本约3000元。
服务器配置:
监控与告警:部署Prometheus + Grafana监控系统,实时查看服务器CPU、内存、磁盘使用率,异常时自动触发企业告警。
四、合规与风控要点资质要求
商家端:需办理营业执照(经营范围含“棋牌服务”)、文化娱乐经营许可证(部分地区要求)、消防合格证。
用户端:实名认证(身份证+人脸识别),禁止未成年人预约(通过身份证号识别年龄)。
数据安全
传输加密:所有接口使用HTTPS协议,敏感数据(如支付信息)采用AES-256加密。
存储安全:用户密码存储加盐哈希值(SHA-256),防止数据库泄露导致密码破解。
纠纷处理
电子合同:用户预约时需勾选《用户协议》,明确责任划分(如设备损坏赔偿标准)。
在线客服:集成腾讯云IM,支持文字、图片、语音沟通,客服响应时间≤30秒。