- 发布
- 广联网络(广东)有限公司
- 电话
- 19867371424
- 手机
- 19867371424
- 发布时间
- 2025-11-14 09:00:00
多门店运营支持
门店管理:支持添加/编辑门店信息(地址、服务范围、营业时间),结合LBS地理围栏技术自动匹配用户附近门店。
服务调度:基于门店服务人员技能标签(如“深度保洁”“母婴护理”)和实时负载状态,通过时空约束满足算法(ST-CSP)实现订单自动派发与路径优化,减少空驶率。
库存协同:若涉及耗材(如清洁剂),可集成库存管理系统,实时监控各门店库存并触发补货提醒。
商家入驻与分账体系
入驻流程:商家提交资质(营业执照、服务人员健康证明),平台审核后开通账号,支持商家自主发布服务项目、设置价格与促销活动。
分账模式:采用“平台抽成+商家结算”机制,支持按订单金额比例或固定费用抽成,结算周期可配置(如T+1日)。
数据隔离:商家仅能查看自身订单与用户数据,平台保留全局监控权限。
用户端核心功能
服务筛选:按类别(保洁、月嫂、维修)、价格区间、评分排序展示服务,支持关键词搜索。
动态定价:基于LSTM神经网络预测供需关系,高峰期自动溢价(如春节保洁服务上浮20%),闲时推送折扣券。
AR预览:通过APP内置AR功能,展示收纳方案3D效果,提升用户决策信心。
碳足迹追踪:记录清洁剂用量、水电消耗等数据,生成环保报告,助力企业塑造社会责任形象。
服务人员管理
技能标签库:构建服务人员画像(如“5年经验”“擅长宠物家庭”),支持跨门店人力调度。
自动化审核:集成AI人脸识别与第三方征信系统,验证服务人员身份与背景,降低信任风险。
实时定位:通过GPS追踪服务人员轨迹,用户可查看服务进度(如“保洁师距您2公里,预计10分钟到达”)。
二、技术实现方案前端框架
跨平台兼容:采用Taro 3.x实现/支付宝/百度APP三端统一开发,搭配Vue 3.0提升交互流畅度。
UI组件库:使用Vant Weapp或 NutUI等成熟组件库,快速搭建标准化界面(如服务列表、订单详情页)。
后端架构
MySQL 5.7:存储结构化数据(用户信息、订单记录),通过分表(如按订单ID哈希分表)优化查询性能。
MongoDB:存储非结构化数据(用户行为日志、服务评价文本),支持灵活查询与聚合分析。
微服务拆分:基于Spring Cloud构建用户管理、订单处理、智能调度等独立服务,通过API网关统一对外暴露接口。
高并发处理:引入Redis缓存热门服务数据(如“今日特惠保洁”),结合MQ消息队列(如)异步处理订单创建,保障系统稳定性。
数据库设计:
第三方服务集成
计算机视觉:通过OpenCV对比服务前后场景照片,自动生成质量报告。
异常检测:使用LSTM模型监控服务过程关键节点(如保洁时长异常),预警操作不规范行为。
支付:接入支付API,支持预付费模式(用户下单时支付全款)与售后评价反哺定价机制(好评返现)。
地图:调用腾讯地图SDK实现LBS服务,包括门店定位、路径规划与导航。
AI能力:
三、现成源码推荐开源方案
Fusurus/HomeAppt:用户端、服务端、管理端三端分离架构,支持多门店与商家入驻,采用Spring Boot + Vue.js技术栈。
Momopu/HousekeepingApp:基于Uni-app开发,提供完整的家政服务预约流程,包含动态定价与评价系统。
GitHub项目:搜索“HomeServiceBooking”或“MultiStoreHousekeeping”,筛选近3个月内更新的项目,重点关注文档完整性(如部署教程、API文档)与社区活跃度(如Issue响应速度)。
示例项目:
商业源码
春哥技术论坛:提供家政APP源码包(含用户端、商家端、管理后台),价格约元,支持定制化开发(如增加多语言模块)。
帮企商城:售卖多商户家政系统源码,功能包括商家认证、分销裂变、数据统计,提供一年免费技术维护。
四、部署与运营建议部署流程
前端:使用开发者工具导入APP源码,修改AppID与服务器地址。
后端:通过Maven打包Spring Boot项目,部署至Tomcat服务器,配置数据库连接信息。
环境准备:安装JDK 1.8、MySQL 5.7、Redis、Node.js(后端服务依赖),配置Nginx反向代理。
代码部署:
测试验证:进行功能测试(如预约流程、支付回调)、性能测试(如1000并发用户压力测试)与安全测试(如SQL注入防护)。
运营策略
拉新:与物业、超市合作推出“首单立减30元”活动,邀请本地生活博主发布体验视频引流。
留存:基于用户消费频次与地理位置生成画像,定向推送优惠券(如高频用户获赠“月度保洁套餐”折扣)。
增值服务:推出“绿色供应链”计划,对接环保耗材供应商,用户选择可降解清洁用品可获积分奖励。