现成家政预约系统源码开发 | 多门店多商家 | 保洁维修上门APP

现成家政预约系统源码开发（多门店多商家保洁维修上门APP）的核心方案如下：

一、技术架构与开发工具

前端技术

跨平台框架：采用UniApp或Taro，支持一键打包至APP、支付宝APP、H5及App，降低开发成本。

用户界面：基于Vue.js或React实现响应式设计，确保界面简洁、操作流畅，支持服务分类展示、预约时间选择、地址定位等功能。

交互设计：集成地图API（如高德/腾讯地图）实现上门地址精准定位，提升用户体验。

后端技术

关系型数据库：MySQL存储用户信息、订单数据、商家信息等结构化数据。

NoSQL数据库：MongoDB或Redis缓存热点数据（如服务价格、商家评价），优化查询性能。

核心框架：Spring Boot（Java）或Node.js（Express/Koa），提供高并发处理能力，支持RESTful API设计。

数据库：

权限管理：通过Shiro或JWT实现多角色权限隔离（用户、商家、管理员）。

消息队列：Kafka或处理异步任务（如订单通知、短信验证码发送）。

开发工具

IDE：IntelliJ IDEA（Java）或VS Code（Node.js）。

版本控制：Git + GitHub/GitLab。

部署环境：Docker + Kubernetes实现容器化部署，支持弹性伸缩。

二、核心功能模块

用户端功能

服务浏览与搜索：按类别（保洁、维修、月嫂等）展示服务，支持关键词搜索和筛选。

在线预约：选择服务时间、地址、服务人员，支持多门店选择。

支付与评价：集成支付/支付宝，支持订单支付、退款申请；服务完成后可评价打分。

个人中心：查看订单状态、历史记录、优惠券管理。

商家端功能

商家入驻：提交资质审核（营业执照、服务人员身份证等），平台审核后开通账号。

服务管理：发布/修改服务项目、价格、服务范围（如上门半径）。

订单处理：接单、拒单、调整服务时间，查看用户评价。

财务管理：提现申请、收益统计、发票开具。

平台管理端功能

商家管理：审核商家资质、冻结违规账号、设置佣金比例。

数据统计：分析订单量、用户活跃度、服务满意度等关键指标。

系统设置：配置服务类别、城市区域、优惠活动（如满减、新人券）。

三、多门店多商家支持方案

数据隔离与权限控制

商家独立数据库：为大型连锁品牌分配独立数据库，确保数据安全。

多租户架构：中小商家共享数据库，通过商家ID区分数据权限。

角色权限：商家可管理旗下门店及服务人员，平台管理员拥有全局权限。

智能调度与订单分配

算法设计：基于地理位置、服务人员空闲时间、用户评价，自动分配订单。

手动干预：商家可手动调整订单分配，应对突发情况（如服务人员请假）。

服务标准化

服务流程模板：平台定义标准服务流程（如保洁需包含厨房、卫生间清洁），商家可自定义细节。

价格透明化：商家需明码标价，平台审核后展示，避免价格纠纷。

四、安全与合规性

数据安全

敏感信息加密：用户手机号、身份证号等采用AES加密存储。

传输安全：HTTPS协议保障数据传输安全。

隐私保护：遵守《个人信息保护法》，用户授权后方可使用其数据。

支付安全

集成官方支付SDK，避免资金池风险。

支付记录可追溯，支持用户投诉退款。

合规运营

商家资质审核：确保商家具备合法经营资质。

评价真实性：通过技术手段（如IP检测）和人工审核防止。

五、部署与维护

云服务部署

阿里云/腾讯云：提供高可用服务器、负载均衡、CDN加速。

数据库备份：每日自动备份，支持数据回滚。

持续迭代

功能更新：根据用户反馈新增功能（如语音预约、智能推荐）。

性能优化：定期压测，优化数据库查询、缓存策略。

技术支持

提供7×24小时客服响应，解决商家/用户问题。

文档与培训：提供系统操作手册、商家入驻指南、API文档。