宠物问诊预约到店APP系统开发

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发布时间
2026-02-03 09:00:00
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一、核心功能模块设计

用户端功能

在线问诊:支持文字、语音、视频实时沟通,用户可上传宠物症状照片或视频,医生提供初步诊断建议。例如,用户描述宠物呕吐症状并上传视频,医生通过画面判断可能为消化不良,建议调整饮食并预约线下检查。

预约挂号:用户根据地理位置、医生专长筛选医院或医生,选择就诊时间段,系统自动发送预约确认及提醒通知。例如,用户选择“皮肤专科”医生,预约次日上午10点的号源,系统提前1小时推送提醒。

健康管理:记录宠物疫苗接种、体检、用药历史,智能提醒下一次接种或体检时间。例如,系统根据宠物年龄和疫苗记录,自动生成“6月龄需接种狂犬疫苗”的提醒。

药品购买:展示宠物常用药品(如驱虫药、消炎药),支持在线下单并选择到店自提或配送。例如,用户购买驱虫药时,系统根据宠物体重推荐剂量,并关联附近可自提的门店。

宠物知识库:提供图文、视频形式的养护指南(如“如何判断宠物发烧”),增强用户粘性。

医生端功能

病例管理:医生可查看宠物历史就诊记录、用药情况,快速了解病情背景。例如,医生接诊反复皮肤病的宠物时,通过系统调取过往用药记录,避免重复开药。

问诊安排:医生可设置可接诊时间段,系统自动同步至用户预约页面。例如,医生将每周三下午设为“可预约时段”,用户端仅显示该时间段的可选号源。

药品推荐:根据诊断结果,医生可一键推荐药品并生成处方,用户可直接在APP购买。

管理端功能

数据统计:分析用户咨询热点(如“宠物腹泻”咨询量占比30%)、医生接诊效率(如平均问诊时长15分钟)。

用户行为分析:跟踪用户预约取消率(如周末取消率较工作日高20%),优化排班策略。

二、技术实现方案

前端开发

框架选择:使用APP原生框架(WXML、WXSS、JavaScript)或跨平台框架(如Taro、Uni-app),兼容iOS/Android设备。

界面设计:采用卡片式布局,突出核心功能入口(如“立即问诊”“预约挂号”按钮);色彩以暖色调为主,营造温馨氛围。

后端开发

用户表:存储用户名、手机号、宠物信息(关联宠物ID)。

预约表:记录预约时间、医生ID、用户ID、状态(待确认/已取消/已完成)。

问诊记录表:存储提问内容、回答内容、多媒体附件URL。

框架选择:Node.js(高并发场景)或Python Django(快速开发),结合RESTful API设计接口。

实时通信:集成声网SDK或腾讯云TRTC,实现低延迟(

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