陪诊师廖彦琴原本是一名代理人，2019年她从一款意外险产品中了解到陪诊服务，起初接触这一新兴领域是为做赋能，通过亲自做陪诊拓展业务知识、更好地了解客户的感受。后来她发现社会对陪诊服务的需求量很大，对此越来越感兴趣，就从公司辞职当起了全职陪诊师。如今，廖彦琴不仅自己服务过超千名客户，还带领一支16人的团队注册了公司，服务内容包括“安排取号、陪伴面诊、陪伴检查、代缴费、代取报告、代取药”等，每半天（4小时）300元，团队中活跃的陪诊师每人平均每天能接1至2单，有的月收入可达万元。 陪诊师这个职业不但需要付出体力劳动，还需要付出情绪劳动。
和老人会合后，韩铮在拥挤的候诊大厅找到一个空座，将他安顿好。之后，韩铮前往窗口排队，办理取号等事宜，并通过导诊台确认是否需要预先进行视力检查。候诊过程中，韩铮一边关注大屏幕上的叫号情况，一边询问老人之前都做过哪些检查。一个半小时后，韩铮帮助老人顺利完成问诊，拿着医生开具的病例记录，把医嘱逐项念给老人确认，再将他送上出租车。
在成立团队后，越来越多的人私信王兴珍想要加入。这让有自媒体头脑的她有了一些新的想法：推出培训课程。王兴珍通过自己和团队成员的经验整合，制作了针对陪诊师的线上培训课程。“服务流程、服务话术、去的流程，我都是标准化的。”王兴珍表示，一共有二十节线上课，价格为599元。学完之后，会有一个，“如果不通过，那我觉得你就不具备单独陪患者的能力。”在学员进行初次接单时，王兴珍的团队也会指导帮助。
一个新职业的诞生往往伴随着社会的需求。在陪诊师主要的服务人群中，有希望帮忙异地挂号的患者，有希望陪同就诊的年轻人，有不会操作手机就医十分困难的老年人，尤其对于空巢老人和儿女在异地的老年人来说，定期检查和就医问诊成为了“品”，职业陪诊师的出现缓解了一批患者的就医难题。
在快餐时代，陪伴成为了大城市生活人群的稀缺品。从陪玩、陪购到陪考，在疫情常态化背景下，陪人看病，成为了一个新兴职业。陪诊师，顾名思义，就是陪同诊疗的人。主要工作内容有挂号、问诊、取药、缴费、取结果、接送患者就医等。陪诊客户多为老人、异地人群、孕妇、儿童、行动不便者等。
由于行业刚起步，市场尚未建立准入门槛，目前还没有形成统一的行业制度和规范，需谨防产生“黄牛”炒专家号等行为，对陪诊员岗前培训、执业管理也没有统一标准。
“如何进行心肺复苏、胃镜前要吃药、B超前要憋尿……”千千告诉记者，“职业陪诊师不是人们理解的‘黄牛’和‘医托’，工作内容不仅包括基础的跑腿和代办业务，要想成为一名合格的陪诊师，需要具备一些医护专业知识，以及了解各、各科室的范围和特点，住院手续、报销政策等。”
千千告诉记者，陪诊师需要熟悉当地几乎所有的布局，还要了解陪护的专业知识，在她成为陪诊师的一年内，平均每个月陪诊患者10人左右。
一个新职业的诞生往往伴随着社会的需求。在陪诊师主要的服务人群中，有希望帮忙异地挂号的患者，有希望陪同就诊的年轻人，有不会操作手机就医十分困难的老年人，尤其对于空巢老人和儿女在异地的老年人来说，定期检查和就医问诊成为了“品”，职业陪诊师的出现缓解了一批患者的就医难题。
据悉，新职业的蓬勃兴起将给服务领域带来新的机遇，也期待相关政策规范能助力这一行业走得更好。去年，《陪诊师职业技能规范》团体标准发布，一些健康管理公司及陪诊服务机构在标准制定过程中积极建言献策。
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