陪诊师，即陪同诊疗的人，是一种新型职业。主要工作内容有挂号、问诊、取药、缴费、取结果、接送患者就医等。陪诊客户多为老人、异地人群、孕妇、儿童、行动不便者等。 等到这个患者就医结束，陪诊师还得再到诊室里去找医生，询问当天的情况，再反馈给患者的妈妈。
在成立团队后，越来越多的人私信王兴珍想要加入。这让有自媒体头脑的她有了一些新的想法：推出培训课程。王兴珍通过自己和团队成员的经验整合，制作了针对陪诊师的线上培训课程。“服务流程、服务话术、去的流程，我都是标准化的。”王兴珍表示，一共有二十节线上课，价格为599元。学完之后，会有一个，“如果不通过，那我觉得你就不具备单独陪患者的能力。”在学员进行初次接单时，王兴珍的团队也会指导帮助。
陪诊师常常扮演病人的“临时家属”。家住上海、工作在广东的金先生称，陪诊师曾解过他的燃眉之急。据悉，金先生60多岁的需要做白内障手术，令他犯愁的是，术后要多次复查、换药，他没法次次请假从广东赶到上海陪，这才试着在网上购买了陪诊服务。
“如何进行心肺复苏、胃镜前要吃药、B超前要憋尿……”千千告诉记者，“职业陪诊师不是人们理解的‘黄牛’和‘医托’，工作内容不仅包括基础的跑腿和代办业务，要想成为一名合格的陪诊师，需要具备一些医护专业知识，以及了解各、各科室的范围和特点，住院手续、报销政策等。”
千千告诉记者，陪诊师需要熟悉当地几乎所有的布局，还要了解陪护的专业知识，在她成为陪诊师的一年内，平均每个月陪诊患者10人左右。
有关业内人士评论，当前陪诊数量正在迅速增加，陪诊服务面临何去何从的发展临界点。如果不及时制定规则，就容易催生一些乱象，甚至将这个新兴职业引入歧途，同时陪诊师这个新兴职业的成长也需要及时干预。“未来，陪诊服务还可以发展衍生出更多分支，比如联合代理服务，代理监督行为和维权、代理办理基本医保和健康报销业务等，还可以与养老结合在一起，形成陪伴方面的“医养结合”，赋予陪诊服务更丰富的价值和内涵。”该业内人士说。
和老人会合后，韩铮在拥挤的候诊大厅找到一个空座，将他安顿好。之后，韩铮前往窗口排队，办理取号等事宜，并通过导诊台确认是否需要预先进行视力检查。候诊过程中，韩铮一边关注大屏幕上的叫号情况，一边询问老人之前都做过哪些检查。一个半小时后，韩铮帮助老人顺利完成问诊，拿着医生开具的病例记录，把医嘱逐项念给老人确认，再将他送上出租车。
有人觉得方便实用有人觉得风险难免“次听说陪诊这个行业……今天体验下来感觉还不错，不需要我操心。我就负责检查，其他的取号、缴费、医嘱等等，陪诊师都陪我完成。”今年7月，网友小午在某互联网分享平台写下了自己被陪诊的经历。
针对部分人将陪诊师视为“变相黄牛”“变相医托”的质疑，周女士认为，陪诊师与他们有着本质的区别。“陪诊师是服务性质，‘黄牛’是卖票、，区别是很大的。加上现在看病都需要实名，的‘黄牛’群体已经减少了很多。”陪诊师被患者所需要有行业规范才能“走更远”.
很多机构在运营方面属于夹缝中求生存，甚至有些企业属于亏本经营状态。究其原因，陪诊师一定程度上属于服务行业，花钱买服务的客户大多集中在一、二线城市，客户范围受地域限制；此外，在获客方面，陪诊机构或平台多是通过网络接单，还有很多人不知道陪诊师职业的存在，从获客到慢慢建立起自己的口碑和信誉需要一定的时间和过程。
河南省陪诊师终身有效吗