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- 广联网络(广东)有限公司
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- 2026-01-28 09:00:00
用户端核心需求
快速找桩:通过地图定位实时显示附近充电桩,支持按距离、功率、价格、停车费等条件筛选。例如,用户可优先选择“免费停车2小时”的充电桩。
预约与导航:提前预约充电桩避免排队,导航功能引导用户直达目的地。
状态监控:实时查看充电进度、电量变化,充电完成时推送提醒。
便捷支付:集成支付、支付宝等主流支付方式,支持充电后自动扣款或预授权模式。
评价与反馈:用户可对充电桩评分、提交故障报告,帮助平台优化服务。
运营商端核心需求
设备管理:远程监控充电桩状态(空闲/占用/故障),实时调整价格、开放时间。
订单管理:查看订单详情、处理异常订单(如退款、取消),生成财务报表。
数据分析:统计用户活跃度、充电习惯、收益趋势,为运营决策提供依据。
用户管理:审核用户资质、处理投诉、封禁违规账号。
二、技术架构设计:前后端分离与硬件集成系统架构
充电桩控制器:支持4G/5G/Wi-Fi通信,接收APP指令并反馈状态。
安全模块:RFID或二维码识别用户身份,防止非法使用。
服务器逻辑:处理用户请求、订单生成、支付结算等业务逻辑。
数据库:MySQL(关系型数据)或MongoDB(非结构化数据)存储用户信息、充电桩状态、交易记录。
API接口:定义前后端数据交互规范,如获取充电桩列表、提交订单等。
用户端APP:iOS/Android原生开发(性能优化)或跨平台框架(如Flutter降低开发成本)。
管理端:Web或APP形式,供运营商监控设备、管理订单。
前端:
后端:
硬件层:
关键技术选型
原生APP:Java(Android)、Swift(iOS)。
跨平台:Flutter(Dart语言)或React Native(JavaScript)。
开发语言:
后端框架:Spring Boot(Java)、Express(Node.js)或Django(Python)。
云服务:阿里云、腾讯云提供服务器资源、数据库托管及CDN加速。
地图服务:高德地图或腾讯地图API实现定位与导航。
支付接口:支付、支付宝SDK集成,确保交易安全。
三、功能模块开发:从注册到数据分析的全流程用户端功能实现
注册/登录:支持手机号、授权登录,简化操作流程。
充电桩搜索:地图展示附近充电桩,点击查看详情(如功率、价格、用户评价)。
预约与支付:选择时间段预约充电桩,支付预授权或全额费用。
充电控制:扫码启动充电,实时监控进度,异常时自动暂停并通知用户。
历史记录:查看充电订单、消费明细,导出电子发票。
运营商端功能实现
充电桩管理:添加/删除设备,设置价格策略(如峰谷电价)、开放时间。
订单处理:查看订单状态,处理退款申请,生成日/周/月报表。
用户分析:统计用户活跃度、充电频率,识别高价值用户。
故障报警:实时接收充电桩异常通知,安排维修人员处理。
四、开发流程与测试:确保系统稳定性开发阶段
前端实现界面交互,调用后端API获取数据。
后端开发业务逻辑,如订单生成、支付回调处理。
需求评审:明确用户与运营商需求,避免功能遗漏。
UI/UX设计:遵循简洁易用原则,突出核心功能(如地图、充电按钮)。
前后端开发:
硬件集成:与充电桩厂商对接API,实现状态同步与远程控制。
测试阶段
单元测试:验证单个模块功能(如支付接口是否正常返回结果)。
集成测试:检查前后端数据交互是否顺畅(如订单状态是否实时更新)。
性能测试:模拟高并发场景(如节假日充电高峰),确保系统不崩溃。
用户测试:邀请目标用户体验APP,收集反馈优化功能(如简化预约流程)。
五、部署上线与运营:持续优化用户体验部署上线
服务器部署:将后端代码部署至云服务器,配置数据库连接。
APP发布:提交至应用商店(如苹果App Store、安卓应用市场)审核。
充电桩部署:在目标区域安装硬件设备,确保网络畅通。
运营维护
线上:通过社交媒体、搜索引擎广告吸引用户。
线下:与电动车制造商合作,预装APP或提供优惠充电券。
用户支持:提供在线客服、帮助文档,解决用户问题(如支付失败处理)。
系统监控:实时监控服务器性能、充电桩状态,及时处理故障。
市场推广:
版本迭代:根据用户反馈新增功能(如会员积分体系、增值服务)。