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- 广联网络(广东)有限公司
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- 2026-01-28 09:00:00
用户端功能
服务分类与筛选:通过金刚区展示一级分类(如清洁、维修、月嫂),支持按价格、评分、距离等多维度筛选。例如,广州某系统采用“大类+产品”形式展示服务,用户可快速定位需求。
在线预约与支付:集成支付、支付宝等接口,支持固定价格与议价模式。例如,某系统在服务详情页明确标注“是否需要上门费”,用户选择服务后,系统自动匹配空闲技师并显示可预约时间段。
订单管理与评价:用户可实时查看订单状态(待支付、服务中、已完成),服务后通过星级评分(1-5星)和文字反馈评价服务质量。某案例中,用户评价内容需包含服务态度、专业度等维度,并支持上传现场照片辅助说明。
技师端功能
接单与竞价机制:部分系统引入竞价模式,技师可对订单报价,用户选择性价比最高的服务。例如,某PHP+Uniapp开发的系统中,技师接单后需提交报价,用户确认后生成正式订单。
技能认证与排班管理:技师需上传专业证书(如家电维修资格证)完成认证,并通过系统设置可服务时间段。某案例中,技师可查看待接订单列表,包括服务项目、用户地址、预约时间等关键信息。
收益提现与评价查看:技师可实时查看收入明细(含可提现金额、冻结金额),并申请提现至银行卡或支付账号。某系统提供“技师评价专区”,展示用户好评率、接单数等数据,助力技师提升服务质量。
管理后台功能
多角色权限管理:支持管理员、商户、技师三级权限分配,例如管理员可审核技师资质,商户可管理旗下服务人员。某案例中,后台提供“角色设置”功能,可自定义权限模块(如订单管理、数据统计)。
服务项目与价格管理:商户可灵活调整服务内容及价格,例如某系统支持设置“基础清洁套餐”与“深度消毒套餐”,并定义不同时间段的溢价规则。
数据统计与分析:通过可视化图表展示订单量、用户增长、技师绩效等数据。例如,某系统提供“用户预约习惯分析”,帮助商户优化服务时间与区域覆盖。
二、技术实现方案前端技术
跨平台框架:采用Uni-app开发,支持打包为APP、H5、APP等多终端,降低开发成本。例如,某系统通过Uni-app实现“一次开发,多端发布”,适配iOS、Android及生态。
响应式设计:使用Vue.js或React框架构建用户界面,确保在不同设备上流畅运行。某案例中,前端通过Vue+ElementUI实现管理后台的响应式布局,提升操作效率。
后端技术
微服务架构:基于Spring Boot或Node.js开发,支持高并发访问。例如,某系统采用Spring Boot框架,通过Nginx负载均衡应对日均万级订单请求。
数据库设计:使用MySQL存储结构化数据(如用户信息、订单记录),MongoDB存储非结构化数据(如评价内容、服务照片)。某案例中,Redis缓存常用数据(如热门服务列表),将数据库查询延迟降低60%。
第三方服务集成
支付与地图:集成支付SDK实现安全交易,调用高德地图API提供定位与路线规划功能。例如,某系统通过高德地图“路径规划”接口,为技师生成最优上门路线,减少服务耗时。
短信与存储:使用阿里云短信服务发送验证码,OSS对象存储保存服务照片与视频。某案例中,OSS的CDN加速功能使图片加载速度提升3倍,优化用户体验。
三、典型开发案例案例一:Java+Uniapp家政预约系统
功能亮点:支持技师竞价接单、用户多维度筛选服务、商户自主管理服务项目。
技术架构:前端Uni-app,后端Spring Boot,数据库MyS,部署于阿里云ECS。
成果:系统上线后,商户接单效率提升40%,用户复购率增加25%。
案例二:PHP+Vue多商户家政平台
功能亮点:引入代理端实现多级分销,提供技师技能培训课程资源。
技术架构:前端Vue.js,后端PHP+Laravel,数据库MySQL,集成腾讯云人脸识别核验技师身份。
成果:平台覆盖全国10个城市,注册技师超5000名,日均订单量突破2000单。
案例三:Node.js+React Native即时预约系统
功能亮点:实时匹配空闲技师,支持紧急需求即时预约。
技术架构:前端React Native,后端Node.js+Express,数据库MongoDB,使用WebSocket实现技师状态实时推送。
成果:系统响应时间缩短至0.5秒内,用户满意度达98%。