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- 广联网络(广东)有限公司
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- 2026-01-17 09:00:00
用户端功能
扫码启动:用户通过APP扫描洗车设备上的二维码,快速启动洗车服务,无需人工干预。
洗车模式选择:提供普通洗、精洗、打蜡等多种洗车模式,用户可根据需求和预算选择。
预约服务:用户可提前预约洗车时间,避免高峰期排队等待。同时,支持预约排队功能,防止乱插队现象。
实时监控:在洗车过程中,用户可通过APP实时查看洗车状态,了解洗车进度。
多种支付方式:支持账户余额支付、支付、支付宝等多种支付方式,方便用户选择。
评价与分享:每次洗车记录保存,用户可进行评级和评价,提升服务质量。同时,提供分享邀请功能,邀请人和被邀请人都可以获得相应的洗车现金奖励,实现裂变营销。
路线导航:APP提供路线导航功能,方便用户快速找到自助洗车站点。
商家端功能
设备管理:商家可通过商家端APP或APP远程管理物联网设备硬件,如快速门、水电、LED等,实现统一管理和灵活配置。实时监控设备状态,确保设备正常运行。一旦设备出现故障,后台自动提示并检测故障位置,实时向洗车机厂家通报故障情况。
订单管理:提供完善的订单管理功能,包括订单查询、处理、统计等,方便商家了解洗车情况。支持订单异常监控机制,确保订单的有效性。
会员管理:支持会员注册、积分管理、会员等级划分等功能,提升用户忠诚度。商家可以查看用户列表和用户详细信息,通过会员系统更好地了解用户需求和偏好。
优惠券管理:商家可以设置和发放多种优惠券(新人券、节日券、免单券、现金券等),并查看优惠券的发放记录和使用记录。同时,支持自定义“充多少送多少”等预充值活动,满足不同门店的个性化需求。
二、技术实现方案前端开发
框架选择:可采用原生框架或UniApp等跨平台框架,结合VantWeapp等组件库快速构建UI,确保在iOS/Android/PC端流畅运行。
实时通信:通过WebSocket实现洗车进度实时推送,提升用户体验。
地图集成:集成高德/腾讯地图API,支持一键导航至最近网点,并展示实时排队情况。
后端开发
微服务拆分:基于SpringCloud或Node.js+Express等技术,将后端系统拆分为用户中心、订单管理、设备监控等多个模块,支持高并发场景。
数据库设计:使用MySQL存储用户信息、订单记录等结构化数据;使用MongoDB存储设备日志、非结构化数据(如故障代码、水电用量)。
缓存与负载均衡:使用Redis缓存热点数据(如门店访问量),Nginx实现负载均衡,保障系统稳定性。
通信协议:采用MQTT协议连接洗车设备,支持断线重连与消息持久化。
硬件控制
控制模块开发:基于ESP32芯片开发控制模块,通过4G/蓝牙与云端通信,实现水温、水压、清洁剂余量等参数实时监控。
安全机制:采用AES加密传输设备数据,动态令牌验证防止非法启动。
三、开发流程与成本控制开发流程
需求调研:深入了解目标用户群体的需求、偏好及行为习惯,为系统定制提供数据支持。
功能规划:根据市场调研结果,确定系统的核心功能。
技术选型:选择合适的开发语言、框架和数据库。
架构设计:设计系统的整体架构,包括客户端APP、云端服务、无人洗车终端和后台管理系统。
开发实现:进行前后端开发,实现各项功能。
测试与优化:对每个功能模块进行详细的测试,确保其正常运行。同时,根据测试反馈和用户意见,不断优化系统界面和交互体验。
上线发布:正式发布系统,并对外宣传推广。
定期维护:对系统进行定期维护,修复潜在问题,保持系统稳定性。同时,根据市场变化和用户需求,对系统进行功能升级和优化。