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- 广联网络(广东)有限公司
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- 发布时间
- 2026-01-18 09:00:00
用户端功能
智能定位与门店筛选:集成高德/腾讯地图API,自动展示附近3-5公里内的洗车门店,标注距离、评分、工位空闲状态,支持按价格、服务类型筛选。
服务预约体系:用户可查看门店实时预约情况,选择时段预约,系统自动更新工位状态,高峰期触发智能分流策略。
扫码启动控制:用户到场后扫描设备二维码,APP通过Haversine公式计算与门店距离(通常限制100米内),验证通过后通过MQTT协议向设备发送启动指令。
会员与次卡系统:支持按车型(轿车/SUV)和服务类型(普洗/精洗/打蜡)购买次卡,可设置有效期、转赠规则及跨店使用权限。
商城积分体系:洗车消费可累积积分,积分可兑换汽车用品(如玻璃水、毛巾),商城SKU与设备耗材库存联动。
社交裂变功能:采用三级分销机制,邀请好友注册和消费可获佣金;设置分享排行榜(洗车次数/消费金额),激发用户活跃度。
商家端功能
多门店集中管控:总部可统一设置服务套餐、价格策略,各门店支持独立配置营业时间、工位数量、员工权限。
设备物联网监控:实时查看洗车机、智能屏、云音响状态(水量/电量/故障码),支持远程启停、参数调整和OTA升级。
订单核销体系:提供APP扫码、输入核销码两种方式,支持离线模式(断网时记录本地,联网后自动同步数据中心)。
财务结算中心:自动统计日/周/月订单金额、充值流水、退款数据,生成跨店结算账单(充值金额可跨店,赠送金额限本店)。
平台级扩展功能
加盟商管理:审核加盟商资质、门店开设审批、业绩KPI考核,加盟商可通过独立后台查看经营数据。
广告投放系统:开屏广告、完成页广告支持CPM计费(8-12元/千次展示),LED屏可按门店分组推送营销内容。
异业合作对接:开放API接口与美团、抖音团购券核销打通,实现流量互导。
风控与防:服务端调用高德/腾讯地图反地理编码接口二次校验位置真实性,识别模拟定位、位置漂移等异常行为。
二、技术架构与实现前端技术栈
跨平台开发:采用Vue3 + Taro跨端框架,一套代码适配APP、H5、支付宝APP、APP多端运行,代码复用率提升50%。
UI组件库:使用Vant Weapp等组件库确保良好的用户体验。
地图服务:集成高德/百度地图API,提供LBS定位、路径规划、附近门店/技师推荐。
后端技术栈
Redis Cluster + Caffeine:热点数据QPS提升10倍,设备状态查询响应时间小于50ms。
Nginx:实现负载均衡,保障系统稳定性。
MySQL 8.0+:存储结构化数据(用户、订单),采用分库分表策略。
MongoDB:存储设备日志与行为轨迹。
TiDB:作为分析库,提供分布式HTAP能力,满足实时报表分析需求。
高性能框架:采用Spring Boot + Spring Cloud服务架构,支持高并发订单处理(10万+日订单);或采用ThinkPHP 6.0 / Laravel 9等PHP框架。
数据库设计:
缓存与负载均衡:
物联网通信
协议选择:采用EMQX MQTT集群 + 边缘计算网关,指令下发延迟小于200ms,支持断网本地缓存。
硬件控制:基于ESP32芯片开发控制模块,通过4G/蓝牙与云端通信,实现水温、水压、清洁剂余量等参数实时监控。
安全机制
数据加密:用户敏感信息采用AES-256加密存储,传输层采用TLS 1.3协议。
接口安全:HTTPS加密传输,增加动态令牌验证,防止SQL注入、XSS攻击。
支付风控:预授权扣款、异常行为风控机制。
登录安全:后台登录支持动态令牌与操作日志追踪。