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- 广联网络(广东)有限公司
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- 发布时间
- 2026-01-19 09:00:00
用户端功能
用餐后对厨师服务、菜品质量评分,提供文字/图片评价,为其他用户提供参考。
鼓励用户分享用餐体验至朋友圈,赠送优惠券奖励。
选择服务时间、地点,支持在线支付(、支付宝),生成电子订单。
支持预约多时间段选择,避免时间冲突。
展示厨师列表,提供按菜系(如川菜、粤菜、西餐、私宴定制等)、价格、评分等筛选功能。
支持关键词搜索,方便用户快速定位目标厨师。
根据用户历史订单及偏好,推荐匹配厨师与菜品,减少选择时间成本。
注册与登录:支持手机号、等第三方账号快速登录,简化操作流程。
厨师筛选与匹配:
预约与支付:
实时沟通:内置即时通讯功能,用户可与厨师确认细节(如食材采购、烹饪方式)。
评价与反馈:
厨师端功能
查看历史订单及收入明细,支持提现至银行卡或第三方支付账户。
接收用户预约请求,确认订单详情(如菜品、时间)。
上传烹饪过程照片或视频(可选),增加透明度。
设置可服务时间,避免订单冲突。
支持批量调整排班,提高管理效率。
厨师需提交身份证、健康证、厨艺证书等,平台审核后开通接单权限。
定期抽查厨师服务流程,确保符合食品安全标准。
资质审核与入驻:
日程管理:
订单处理:
收入管理:
技能提升:平台提供烹饪技巧课程、流行菜系培训,帮助厨师拓展服务范围。
平台管理端功能
发放优惠券、设置满减活动,支持节日主题促销(如春节家宴套餐)。
设立“星级厨师”评选,提升厨师积极性与服务质量。
设立客服通道,协调用户与厨师间的矛盾(如菜品质量争议、迟到问题)。
对厨师迟到、菜品质量不达标等行为扣分,低于阈值暂停接单。
实时跟踪订单状态(待接单、烹饪中、已完成)、用户活跃度、厨师接单率。
统计热门菜系、高评分厨师、用户复购率,为运营决策提供依据。
数据监控:
纠纷处理:
营销工具:
二、技术实现方案前端开发
采用APP原生开发或uni-app跨平台开发,确保在iOS、Android端的适配性与流畅度。
重点优化菜品图片加载速度、订单提交响应时间,避免用户因等待过长而流失。
使用高清晰度图片展示菜品,激发用户食欲。
后端开发
采用Java或Python语言,搭配MySQL数据库存储用户信息、厨师资料、订单数据。
引入Redis缓存热门厨师信息、高频查询的菜系数据,减轻数据库压力。
服务器部署选择阿里云、腾讯云等主流云服务平台,根据初期用户规模选择合适的服务器配置(如2核4G起步),并开启弹性扩容功能。
安全与合规
落实用户与厨师的实名认证机制,厨师端必须上传有效期内的健康证,平台定期审核更新。
支付环节接入支付、支付宝等正规第三方支付接口,避免私账交易带来的资金风险。
遵守《个人信息保护法》,不收集无关的用户信息,对地址、手机号等敏感数据进行加密存储。
三、开发流程需求调研与分析:通过市场调研了解目标用户的需求、偏好以及竞争对手的情况,明确平台的服务特色、目标客户群体和市场定位。
系统架构设计:构建系统总体架构,确保系统的可扩展性和高可用性。规划数据流和功能模块,制定整体架构,包括数据库设计、前后端技术选型。
前端与后端开发:按照设计文档进行前端与后端的开发工作,确保功能实现与性能优化。
功能测试与优化:进行全面的功能测试,包括单元测试、集成测试、性能测试和用户接受测试(UAT),确保所有功能正常运行,没有明显的bug。根据测试结果进行优化和修复。
上线与迭代:正式上线后,制定市场推广计划,包括社交媒体营销、合作伙伴关系建立和口碑推广等。持续监控系统性能,定期更新功能和修复漏洞,根据市场变化和用户需求进行适时的功能升级和服务改进。