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- 广联网络(广东)有限公司
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- 2026-01-21 09:00:00
优剪理发店APP多门店连锁系统开发方案
一、核心功能设计用户端功能
多门店选择与导航:基于LBS定位技术,自动推荐附近门店,支持手动搜索其他区域门店,展示门店地址、营业时间、技师评分及环境照片。集成高德或腾讯地图API,提供一键导航至门店功能。
服务项目选择与筛选:分类展示洗剪吹、染烫、护理等服务项目,支持按价格、时长、技师等级筛选。提供服务详情,如耗时、耗材说明等。
在线预约与支付:实时同步门店空闲时段,支持未来7天内的预约。集成支付、支付宝等主流支付方式,支付后生成含二维码的电子预约单,支持订单退款流程。
会员体系与积分:划分普通会员、银卡会员、金卡会员等级,享受不同折扣优惠。消费1元积1分,积分可兑换服务或抵扣现金(如100积分=1元)。
评价与投诉:服务后对技师、门店环境进行评分(1-5星),支持文字评价。提供投诉入口,总部客服48小时内响应处理。
智能推荐与营销:根据历史预约记录推荐服务项目或发型师,节假日推送特惠套餐。支持限时折扣、买一赠一等活动,标记30天未到店用户,推送复购激励(如优惠券)。
门店端功能
门店信息管理:总部可统一编辑门店信息(如、营业时间),上传环境照片,设置服务项目价格及描述。
技师管理:添加技师资料(擅长项目、客户评价),设置工作时间表,实时查看预约订单及客户备注。
库存预警:设置染发剂、洗发水等耗材的最低库存阈值,低于阈值时自动提醒补货。技师服务时扫码扣减库存,确保数据实时同步。
排班与绩效:可视化排班表,支持AI智能推荐空闲时段。自动计算技师的接单量、好评率、销售额,生成月度绩效报表。
管理后台功能
多门店统一管理:支持多门店信息集中维护,实时监控各门店营业数据,包括客流量、翻台率、客单价等。
权限分配:为不同角色(门店管理员、技师、财务)分配操作权限,确保数据安全。
活动配置与追踪:总部发起全品牌促销活动(如“七夕染烫5折”),门店可选择参与。实时追踪活动效果,包括参与人数、销售额提升比例等。
二、技术实现方案前端开发:采用原生框架(WXML/WXSS/JavaScript)结合WeUI组件库,确保界面简洁高效,兼容iOS/Android。支持图片懒加载、分页请求数据技术,减少首屏加载时间。
后端开发:基于Spring Cloud微服务架构,支持百万级QPS,确保系统稳定性和可扩展性。数据库采用MySQL存储结构化数据(如用户信息、订单记录),MongoDB存储非结构化数据(如用户评价、发型图片),Redis缓存热门数据(如发型师空闲时段)。
接口与安全:编写标准化RESTful API,实现前后端分离。支付接口接入支付、支付宝官方SDK,确保支付安全。用户敏感信息(如手机号)采用AES-256加密存储,遵循《个人信息保护法》。
部署与运维:服务器部署于腾讯云或阿里云,配置负载均衡,实现弹性伸缩。使用CDN加速静态资源加载,提升用户访问速度。定期进行安全渗透测试,确保系统安全。
三、运营与推广策略品牌建设:通过线上线下活动提升品牌zhiming度,打造独特的品牌形象和口碑。
用户教育:通过社交媒体、KOL合作等方式,引导用户认识并接受线上预约理发的新理念。
合作伙伴:与相关行业(如美妆、时尚)建立合作关系,拓宽客户群体。
优惠活动:推出新用户首单优惠、节日特惠等促销活动,吸引用户尝鲜。设立会员制度,为会员提供更多优惠和特权,增加用户粘性。