西安群卓学校淘宝虚拟实训平台

群卓学校淘宝虚拟实训平台是西安群卓针对院校电商打造的高仿真淘宝平台实操教学系统，以 1:1 复刻淘宝店铺运营全流程为核心，覆盖从店铺注册、装修、选品上架到营销推广、客户服务、数据分析的完整链路，适配中职、高职及应用型本科院校的电商教学、实训与考核场景，是培养淘宝平台实操型人才的核心教学工具。

核心定位与架构

面向群体：电子商务、市场营销、跨境电商等学生，以及电商教师，支撑课堂教学、课后实训、技能考核、创业模拟等多场景。

技术架构：采用 B/S 架构，支持 PC 端浏览器访问，无需安装客户端；分管理员、教师、学生三级账号，学生可模拟淘宝卖家身份开展全流程操作。

设计理念：以 “真实场景复刻 + 任务驱动教学 + 数据闭环复盘” 为核心，让学生在无真实资金风险、无违规处罚的虚拟环境中，掌握淘宝平台的运营逻辑与实操技能。

核心功能模块（按店铺运营流程）模块核心能力实训价值

店铺基础设置模拟	1:1 复刻淘宝店铺注册、实名认证、店铺类型选择（个人店 / 企业店）、类目入驻等流程；支持店铺名称、店标、简介等基础信息设置	掌握淘宝店铺开通的合规流程，熟悉店铺基础配置要求
店铺装修与视觉设计	内置淘宝旺铺装修界面，支持首页布局、详情页设计、海报制作、手机端店铺适配；提供模板库与素材库，支持拖拽式操作；教师可对装修效果评分	培养店铺视觉设计能力，理解用户体验与转化的关联
选品与商品上架	对接虚拟商品库（含服饰、美妆、食品等多类目），支持商品标题优化、主图 / 详情图上传、SKU 设置、库存管理、定价策略模拟；提供选品分析工具，辅助学生判断商品竞争力	掌握选品逻辑与商品上架的标准化流程，培养定价与 sku 规划能力
营销推广模拟	复刻淘宝主流推广工具，包括直通车、钻展、淘宝客、超级推荐等；支持免费推广（标题优化、内容营销、社群推广）模拟；可设置店铺活动（满减、优惠券、、直播带货）	理解付费与免费推广的差异，掌握不同推广工具的操作方法与投放逻辑
客户服务与售后管理	联动群卓电子商务客服教学实训系统，模拟淘宝旺旺客服聊天界面；支持订单查询、物流跟踪、退换货处理、差评应对、售后工单创建；预设常见客服场景（如售前咨询、物流投诉、商品质量纠纷）	提升淘宝平台客服沟通与售后问题解决能力，熟悉售后流程规范
数据分析与优化	1:1 复刻淘宝生意参谋核心功能，提供店铺流量、访客来源、转化率、客单价、复购率等核心指标；支持商品销量、推广效果、客服绩效等多维度分析；自动生成数据分析报告	培养数据驱动运营的思维，掌握通过数据优化店铺的方法
考核与任务管理	教师可发布阶梯式实训任务（如 “完成店铺装修 + 上架 10 款商品”“策划一场店铺满减活动”）；支持自动抓取任务完成度与数据指标评分；生成学生实训报告	实现实训过程管控与效果量化考核，对接课程评分与 1+X 证书考核

核心优势

场景高度仿真：从界面布局到操作流程完全复刻淘宝官方平台，甚至还原了淘宝的规则限制（如违规词预警、虚假交易检测），让学生体验 “真实开店” 的感觉，避免 “纸上谈兵”。

无风险实操：学生无需投入真实资金，无需担心违规处罚，可大胆尝试不同的运营策略（如不同的定价、推广方式），在试错中积累经验。

教学适配性强：教师可根据课程进度发布定制化任务，实时监控学生操作，通过数据量化实训效果；支持导入企业真实淘宝店铺脱敏数据，开展项目化教学。

联动性强：可与群卓电子商务客服教学实训系统、电子商务综合实训与竞赛系统、电商直播模拟实训系统无缝联动，实现 “店铺运营 + 客服 + 直播 + 竞赛” 的全链路实训。