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- 广联网络(广东)有限公司
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- 发布时间
- 2026-01-16 09:00:00
无人值守全流程闭环
通过物联网技术实现智能门锁、灯控、空调等硬件设备的自动化控制,用户扫码开门、自助消费、自动计费、离场自动断电,全程无需人工干预。
例如,用户通过APP预约包间后,系统自动锁定订单并发送开门指令至智能门锁,进门后设备自动启动计时计费,结束时语音提醒并生成账单。
多商家资源整合
支持多商户入驻,商家可独立管理门店信息(如位置、设施、价格)、房态、订单及营销活动,平台统一审核资质并分配管理权限。
例如,连锁棋牌室品牌可通过平台实现跨门店预约,用户可按距离、评分筛选门店,提升资源利用率。
数据驱动运营优化
实时监控各门店房态、设备状态、营收数据,生成多维度报表(如日/周/月销售额、预约量、用户消费偏好),辅助商家决策。
例如,通过分析高峰时段预约数据,商家可动态调整价格或增加包间数量。
二、核心功能模块设计用户端功能
优惠券:新用户专享、满减券、节日礼包,分享好友可再得。
团购:4人拼团每人立减10元,适用聚会场景。
限时折扣:每日14:00-17:00推出5折优惠,盘活闲时资源。
邀请有礼:老用户邀新成功,双方获赠2小时免费时长。
注册登录:支持手机号、授权登录,个人中心展示订单历史、会员信息、优惠券。
门店筛选:基于定位显示附近门店,按距离、评分、价格、房型(如大包、中包)筛选,查看门店实景图、设施介绍。
实时房态:直观展示各房间预订状态(空闲/使用中),支持按时段(如每半小时)精准预约。
扫码开门:预订成功后扫码触发智能门锁,门锁品牌推荐“德施曼”Q5P系列,支持蓝牙/WiFi通讯,稳定性强。
计时计费:进门自动计时,按时段(工作日/周末)和房型差异化收费,屏幕实时显示费用,支持/支付宝支付。
续时长功能:使用中一键续时,可选1/2/4小时,支付成功后系统自动更新剩余时长并通过智能音箱语音提醒。
商品选购:集成零食、饮品售卖,下单后前台取送或自助售货机自取,与计时计费合并结算。
会员体系:设置普通/银卡/金卡等级,消费金额累计升级,享受优先预订、折扣、积分加倍等权益。
营销工具:
商家端功能
门店管理:添加/编辑门店信息(地址、联系方式、房间配置),实时监控房态和设备状态。
订单管理:查看所有订单详情(用户信息、预订时间、消费金额),处理异常订单(如超时未支付)。
商品管理:上架/下架商品,编辑价格和库存,查看销售报表以优化选品。
设备管理:绑定/解绑智能门锁、音箱、计费控制器(推荐“科拓”牌,精准计时、防),远程查看设备运行状态并接收故障预警。
会员管理:审核会员申请,调整会员等级,针对不同群体制定个性化营销活动(如银卡用户生日赠免费时长)。
营销推广:创建优惠券、团购活动,统计营销效果(参与人数、转化订单量),灵活调整策略。
平台端功能
商家审核:验证商家资质(营业执照、门店实景图),确保服务质量。
佣金管理:设置抽成比例(如每单5%),实现资金流闭环。
公告与活动:发布平台公告,策划促销活动(如国庆节全平台8折)。
安全风控:用户信息加密存储,风险订单(如频繁取消)自动标记并人工审核。
三、技术架构与开发流程技术选型
前端:APP(用户端)、HTML5+CSS3+JavaScript(商家管理后台),确保跨平台兼容性。
后端:Java Spring Boot或Python Django,提供RESTful API接口,支持高并发请求。
数据库:MySQL存储用户、商家、订单数据,Redis缓存热点数据(如房态信息)以提升响应速度。
物联网协议:MQTT实现设备与云端通信,确保低功耗和实时性。
第三方服务:支付/支付宝支付接口、短信验证码服务(如阿里云短信)、地图定位服务(高德/腾讯地图)。
开发流程
前端:实现用户预约、支付、评价等交互逻辑。
后端:处理订单创建、房态更新、设备控制等核心业务。
测试:进行单元测试(如支付接口正确性)、集成测试(如预约-开门全流程)、压力测试(模拟1000用户并发预约)。
需求分析:明确用户预约习惯(如提前多久预约)、商家管理痛点(如房态同步延迟)。
UI/UX设计:采用简洁界面,减少操作步骤(如预约流程控制在3步内)。
系统开发:
部署上线:选择阿里云或腾讯云服务器,配置负载均衡和自动扩容,确保高可用性。
运维优化:定期更新系统版本,修复漏洞(如安全补丁),根据用户反馈迭代功能(如增加“常用门店”快捷入口)。
四、硬件设备对接方案智能门锁
推荐“德施曼”Q5P系列,支持蓝牙/WiFi双模通讯,预留API接口与APP对接。
对接流程:用户预约成功后,APP发送加密开门指令至云服务器,门锁接收并验证后开锁,状态实时回传至APP。
智能音箱
选用“小米小爱音箱 Pro”,支持语音播报(如“欢迎光临,剩余时长2小时”)、倒计时提醒(结束前10分钟语音提示)。
对接方式:通过MQTT协议与云端通信,接收APP发送的语音指令。
计费控制器
推荐“科拓”牌,具备高精度计时(误差