和黄先生不同，千千在成为陪诊师之前，做的本就是护工相关的工作，对于医护知识千千懂得很多。在工作过程中，千千每天都会背一个应急包，里面有温度计、充电器、纸巾等用品供客户随时取用。 他们的客户不光有外地患者，也有本地的残障人士、空巢老人、独居青年和独自带孩子的妈妈。
需要陪伴看病的不只有老年人。漂泊在外的独居年轻人、疲于照顾孩子的宝妈、需要产检的孕妇、病急不知如何投医的“小白”……当身体的痛苦与精神的孤独同时袭来，即便是年轻人也会变得脆弱。在韩铮看来，陪诊师临时代替家人陪同患者看病，不仅要提高就诊效率，帮助病人尽快缓解病痛，同样重要的是给予病人一份温暖的陪伴。
还有专家指出，虽然陪诊师优化了不少人的就医体验，但在服务特殊人群就医方面，单凭市场的力量远远不够，一些孤老难以借助信息化接触到陪诊服务，而且动辄几百元一单的服务费也使不少经济条件不宽裕的家庭望而却步，建议相关部门引导、协助，进一步通过基层组织等为特殊人群提供陪诊服务。
社会学会老龄社会学专业委员会理事王雪辉表示，目前陪诊师的需求多集中在资源丰富、经济发达、居民支付能力强的大城市，至于欠发达地区对陪诊师的需求如何，还有待进一步调研，建议先从部分城市试点，探索制定相对适配的从业规范。
便捷的陪诊行业已在手机端“遍地开花”。在安卓手机的应用商店内，部分与陪诊相关的APP量高达十余万次。APP详情处显示，平台入驻的均是陪诊师，是具有相关教育资质或从事相关工作等领域的专业人士，陪诊APP的下单服务可以覆盖全国。
为解决看病难和就业问题，国家开始重视“陪诊”职业，拟纳入国家职业规划目录，国家人社部能力建设中心于2024年底开始组织，正式命名为：陪诊顾问。凡参加培训并考核合格者，由人力资源和社会保障部社会保障能力建设中心颁发陪诊顾问 培训证书。
一个新职业的诞生往往伴随着社会的需求。在陪诊师主要的服务人群中，有希望帮忙异地挂号的患者，有希望陪同就诊的年轻人，有不会操作手机就医十分困难的老年人，尤其对于空巢老人和儿女在异地的老年人来说，定期检查和就医问诊成为了“品”，职业陪诊师的出现缓解了一批患者的就医难题。
据悉，新职业的蓬勃兴起将给服务领域带来新的机遇，也期待相关政策规范能助力这一行业走得更好。去年，《陪诊师职业技能规范》团体标准发布，一些健康管理公司及陪诊服务机构在标准制定过程中积极建言献策。
据观察，目前经营陪诊服务的市场主体大致分为两类，一是承接B端业务，即陪诊服务来自公司的套餐业务，一些客户在“不用白不用、试试看”的心态下发起需求订单，由公司合作的陪诊公司提供服务；二是承接C端业务，即像廖彦琴一样借助网购平台、社交平台等“入局”陪诊行业、宣发业务，或是注册公司、开发上线自己的小程序。
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