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- 广联网络(广东)有限公司
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- 发布时间
- 2026-09-23 09:00:00
C 端用户APP:预约下单、商城购物、分销推广、会员积分、订单追踪
手艺人技师端(独立APP工作台):入驻认证、接单抢单、日程排班、收益对账、作品集管理
品牌总部 PC 总运营后台:技师审核、派单规则、分账抽成、全局营销、风控数据总控
可选门店联营后台:线下美容院入驻,线上订单分配门店技师,门店流水分红
三、C 端用户APP全功能(河狸家原版核心体验)1. 首页 LBS 同城流量中心自动定位,展示 3-5 公里内在岗技师,按距离、匠星星级、好评、客单价排序河狸家
全品类服务分类入口,新人 9.9 元上门体验卡、限时拼团、次卡套餐专区
美妆商城入口:技师同款产品、美甲工具、护肤套盒、洗护零售
营销工具:优惠券、充值赠额、付费省钱会员、积分兑换专区
搜索筛选:服务项目、擅长风格、可上门时段、有无附加耗材、星级技师
2. 预约上门下单核心模块标准化服务套餐:标注服务时长、包含项目、耗材、附加加价项(美甲钻饰、加长护理、高空上门费)
预约日历防冲突:选择日期 + 精准时段,自动屏蔽技师已锁定档期
两种支付模式:全款预付托管平台 / 定金锁单、服务完成补尾款
上门信息填写:家庭地址、楼层、有无电梯、特殊肌肤需求备注
订单全流程状态闭环:待支付→待派单→技师接单→技师出发(实时 GPS 定位)→服务中→完工核销→评价售后
3. 技师个人 IP 主页(河狸家核心信任体系)匠星等级展示:一星~五星分级,平台考核升级、星级越高接单权重越高河狸家
完整作品集:美甲 / 美容实拍图、短视频案例、从业年限、技能证书展示
服务价目表、用户真实图文评价、服务保障(破损修补、过敏售后险)
一键私信沟通需求、收藏技师、预约下次上门
4. 美妆零售商城(服务 + 商品双变现)技师服务同款产品线上售卖,下单可搭配上门服务同步送达;区分零售单品、拓客礼盒、囤货套盒,技师售卖可拿商品销售提成。
5. 会员 & 积分成长体系(复刻河狸家分层会员)人人都是产...成长等级 V1-V12:消费累计成长值升级,分普通 / 致美 / 甄美三档,权益递增(专属客服、免费修补、积分加倍)
付费省钱年卡:99 元 / 年,全服务 95 折、每月领无门槛券、专属福利
积分获取:消费、签到、分享推广、完成 AI 测肤;积分兑换护理、美妆产品、上门券
6. 社交裂变分销拓客(低成本拉新)专属推广海报 / 链接,分享技师 / 套餐yongjiu绑定上下级
合规二级分销:一级直推佣金、二级间推小额奖励,无三层以上跨级计酬
老带新双向福利:新客领体验券,推广人现金佣金 / 积分奖励
技师推广奖励:技师分享客户成交额外阶梯拓客奖
7. 个人资产中心分销佣金钱包:服务推广佣金、商品销售提成分项统计
结算规则:服务完工 7 天售后冻结期结束可提现,退款自动扣回佣金
提现:零钱提现,自定义手续费、T+1/T+3 到账、完整收支明细
配套:我的订单、未核销次卡、肤质档案、收藏技师、售后投诉、保险服务
四、手艺人技师APP工作台(平台核心供给端)1. 入驻资质审核(平台风控第一道)上传身份证、健康证、美业技能证书、5 组以上作品集;后台人工审核,可设置线上视频考核,审核通过开通接单权限;支持个人独立手艺人、门店技师两种入驻身份。
2. 接单双模式引擎智能自动派单:按距离、星级、擅长品类、当前订单负载加权分配订单
订单大厅自主抢单:紧急即时单开放抢单池,技师手动抢单
接单范围自定义:设置 1/3/5 公里接单半径,可一键暂停接单、设置休息日
3. 日程排班管理日历可视化展示每日预约订单,自动锁定时段防撞单;可批量设置每周固定休息、临时关闭接单;订单变更实时消息推送。
4. 上门服务全流程工具腾讯地图一键导航客户地址,虚拟中间号通话(保护双方隐私)
完工扫码核销订单,上传服务前后对比图留存凭证
增值加价项一键勾选,同步计入订单金额
客户评价回复、差评申诉通道
5. 技师财务分账中心每笔订单明细:订单总额、平台抽佣比例、耗材成本、技师实收;服务佣金 + 商品销售提成分开统计;自主申请提现,查看月度业绩报表、星级升级进度。
6. 个人店铺运营工具自主编辑主页、上传作品集、调整服务定价、上架自有美妆商品、设置专属优惠活动。
五、平台总运营 PC 管理后台(顶层管控 + 合规分账核心)1. 技师入驻 & 匠星等级管控技师资质审核、保证金配置、星级升降级规则自定义
违规处罚:爽约、虚假服务、大量差评、私下线下导流,可限流接单、冻结提现、yongjiu清退
区分独立手艺人、联营门店技师,差异化平台抽佣比例
2. 全局服务 & 商品配置全品类上门服务项目、套餐、加价项统一后台管理,支持技师自定义单品加价
美妆商城商品上下架、库存管控、技师商品提成比例设置
上门规则统一配置:最低上门消费、远距离加价、取消订单扣费规则
3. 多方自动合规分账引擎(规避二清风险)对接持牌第三方分账服务商,用户支付资金不进入平台资金池,支付成功自动拆分资金:单笔订单实付总额 = 平台服务费抽成 + 技师服务收益 + 一级分销佣金 + 二级推广佣金 + 商品供货分成
平台抽佣自定义:上门服务 5%-20%、美妆零售 3%-12%,可按城市 / 星级技师差异化设置
售后退款逆向分账:全额 / 部分退款自动回收各方资金,账目闭环可导出报税
结算周期、提现手续费、大额提现强制实名认证开关统一管控
4. LBS 智能派单规则配置全国城市分区管理、订单派单权重配置(距离 / 星级 / 负载优先级调整)、跨区域订单拦截规则、紧急订单抢单池开关。
5. 分销 & 会员营销统一管控全局开关二级分销、佣金比例、付费省钱会员定价、积分兑换规则、全平台优惠券、拼团、新人活动统一创建。
6. 风控 & 数据可视化大屏防风控:同一设备 / IP 批量注册、虚假核销、集中大额下单自动预警冻结佣金
数据看板:平台日订单 GMV、在岗技师数量、上门服务人次、各城市营收、佣金总支出、爆款服务 / 商品销量图表
7. 拓展插件一键开关AI 测肤、大风车裂变礼包、线下门店联营分账、抖音APP同步、电子服务协议、上门服务保险对接。
六、平台多重盈利模式(对标河狸家商业化体系)上门服务订单抽成(核心收入):每笔上门服务抽取平台服务费
美妆零售商品分销差价:平台供货,技师售卖抽取分成
付费省钱会员年费、技师星级升级增值服务费
技师首页置顶曝光、首页活动坑位付费推广
线下门店联营入驻年费、门店流水分红差价
品牌美妆商家广告展位、新品推广投放收入
技师培训课程、工具耗材供货差价