请简述馆的职责及服务内容。及解析:馆是为逝者提供丧葬服务的场所,主要职责包括遗体接运、丧礼仪式的筹备、灵车执棒等。馆提供的服务内容包括遗体处理、骨灰安置、丧葬用品提供等。馆还承担着向家属提供心理支持和辅导的职责,他们应保持同情和尊重的态度,帮助家属度过难关。
墓地管理员(现规范名称为公墓管理员)已纳入国家职业技能标准,实行职业技能等级认定,
不再由人社部直接颁发职业资格证书,而是由经备案的第三方评价机构或用人单位组织并颁发职业能力证书 。
报考条件:
根据《公墓管理员国家职业技能标准》,不同等级申报条件如下(满足其一即可):
初级工:累计从事本职业或相关职业工作1年及以上;或完成本职业初级正规培训达规定学时并取得结业证书。
中级工:取得初级证书后连续工作1年以上;或连续从事本职业工作2年以上。
gaoji工:取得中级证书后连续工作1年以上;或连续从事本职业工作3年以上。
基础门槛:通常要求年满18周岁,具备高中及以上,无刑事犯罪记录,身体健康 。
流程:
目前不支持个人直接报名,需通过线上招生中心培训机构代报名,一对一指导服务。
报名审核:提交身份证、证明、工作年限证明等材料,由机构初审后上报评价机构。
参加培训:按规定学时完成线上或线下培训(内容含殡葬法规、墓区维护、服务礼仪、档案管理等)。
参加:分为理论知识,达60分及以上为合格。
证书领取:合格后约1-2个月下发职业能力证书。
每周申报【殡葬管理师】【墓地管理员】【殡葬礼仪师】【遗体美容师】等证书,该证书,线上考核,终身有效,抓紧时间联系招生中心报考老师进行申报,详细解答办理流程。
服务对象的二重性:作为一个特殊的行业,殡葬行业的服务对象具有二重性的特点。殡葬服务的直接对象是逝者,间接对象却是生者。一场殡葬服务活动除了让逝者得到尊严外,更需要丧属的认可。“让两个世界的人都满意”是现代殡葬服务的境界。从事这一行业不仅要掌握遗体接运,业务洽谈,防腐整容,殡葬文书写作,仪式策划与主持、遗体火化,骨灰寄存等方面的专业技能,还要掌握普通话、社交礼仪、传统习俗等方面的知识,还要熟知国家的殡葬政策法规。
注意事项:
频次:各地安排不一,通常每月组织一次。
费用参考:包含培训费、费等,市场价约2000左右。
树立良好的职业道德,工作人员应着装整洁,仪表端正,举止大方,语言文明,佩证上岗。并做到不刁难丧主,不利用工作之便向丧户索要和变相索要钱物。