月子中心母婴护理平台搭建系统系统开发

面向单店月子会所、全国连锁多门店月子中心、母婴产康综合平台，打造线上获客预约 + 线下房间 / 护理师排班 + 母婴健康档案 + 产后修复核销 + 母婴用品商城 + 分销拓客 + 多门店合规分账一体化系统；覆盖到店月子套餐、上门月嫂、产后修复、婴儿游泳、月子餐、母婴耗材零售全业态。载体：APP（C 端客户）、护理师 / 销售工作台、门店 PC 后台、连锁总部总后台，可对接婴儿监护仪、体重秤等 IoT 智能硬件。

四大角色端口架构

孕妈 / 宝妈 C 端APP：门店查看、套餐预约、看房预约、健康档案、护理记录查看、分销推广、母婴商城下单、产康核销

护理师 / 销售员工端：排班打卡、护理日志录入、客户跟进、个人佣金对账、拓客招商

门店店长后台：房间管理、护理师排班、订单核销、门店营收、库存耗材、员工提成

连锁总部 PC 总后台：门店入驻审核、全局分佣分账引擎、套餐统一管控、区域代理分红、全平台数据大屏、母婴 ERP 进销存

二、月子中心核心业务体系（行业专属闭环）房型 & 月子套餐体系

房型分类：标准单间、VIP 套房、独栋洋房、陪护双床房，标注采光、设施、陪护政策

套餐分层：28 天基础月子、42 天修复套餐、7 天短期休养、产后修复次卡、月嫂上门包月

套餐包含内容：24h 一对一护士、月子餐、产后盆底 / 腹直肌修复、婴儿抚触游泳、产康仪器使用、母婴耗材赠送

增值加价项：催乳、中药洗头、骨盆修复、婴儿摄影、家属加餐、夜间专属陪护

2. 智能排房 & 护理排班（核心资源管控）

房间日历可视化，按预产期锁定入住时段，自动防重复占用，提前预留退房缓冲期

护理师分岗排班：护士、月嫂、产康师、营养师，同一时段不可重复接单

改期 / 延期规则：提前 7 天免费改期，临近改期收取手续费，逾期未入住定金扣除

入住全流程：线上付定金锁定房间→到店补齐尾款→签署电子入住协议→每日护理打卡→离店结算

3. 母婴健康数字化档案（平台信任核心）产妇档案

孕期产检记录、分娩方式、血压 / 体温、恶露、伤口恢复、盆底肌评分、每日产康项目记录、饮食忌口、营养师定制月子餐方案。

新生儿档案

每日黄疸值、体重身长、喂养记录（母乳 / 奶粉）、排便、睡眠、湿疹 / 红臀护理、疫苗提醒、生长曲线自动生成，支持上传宝宝照片视频形成成长相册。

护理日志

护士每日线上填报，家属APP实时查看；指标异常自动预警推送店长、医护人员。

4. 产康核销系统

产后修复次卡、套餐内项目生成动态核销码，到店护理师扫码核销，核销完成自动结算门店、护理师提成。

5. 母婴耗材商城闭环

月子奶粉、纸尿裤、待产包、修复仪器、哺乳用品线上售卖，支持门店自提 / 配送到房间，订单独立分账给门店。

三、C 端孕妈APP完整功能模块1. LBS 门店首页展示

自动定位展示周边月子中心，距离、评分、房型价格筛选；门店实拍、环境 VR、护理团队资质、真实宝妈评价、月子餐实拍展示。

2. 两大预约模式

看房预约：预约到店参观，销售一对一接待，到店核销领取孕妈礼品

月子套餐预订：选择房型、入住天数、预产期，支付定金锁定房间，生成电子预约合同

3. 母婴健康中心

线上健康问卷，自动匹配适配月子套餐与产后修复方案

完整母婴档案、每日护理记录、宝宝成长曲线随时查看

母婴知识库：孕期科普、产后修复、新生儿护理、月子饮食禁忌

疫苗、产后复查、产康项目到期自动推送提醒

4. 产康核销 & 订单管理

次卡 / 套餐项目列表、剩余次数、预约产康时段

订单状态：待定金、待尾款、入住中、护理中、已离店、售后

售后通道：服务投诉、项目延期、耗材补发申请

5. 会员锁客体系

会员等级：孕妈会员 / 入住宝妈 / 尊享年卡，等级越高套餐折扣、产康赠送项目越多

储值活动：储值产康余额、跨门店通用；消费累计积分兑换婴儿摄影、修复项目

新人礼包、拼团优惠、老客转介绍专属优惠券

6. 分销裂变拓客系统（母婴行业核心获客手段）

专属推广海报（门店 / 套餐 / 产康次卡），分享好友yongjiu绑定一级上下级关系

一级直推佣金：好友预定月子套餐 / 产康卡，推广人拿订单 6%~18% 现金奖励

推广数据看板：直推孕妈数量、成交套餐、累计佣金、可提现余额

资产钱包：分销佣金、提现记录、自定义 T+1/T+7 结算、提现手续费

四、护理师 / 销售员工工作台功能

入驻资质上传：护士证、月嫂证、产康师培训证书、健康证，门店审核开通权限

排班打卡：查看本周排班、线上签到、请假申请、待服务客户清单

客户跟进管理：意向孕妈跟进记录、预约看房提醒、套餐成交记录

护理日志录入：产妇 / 宝宝每日指标、护理操作、异常情况上报

个人拓客招商：专属招募码推荐新护理师 / 销售入驻，yongjiu拿新人订单 1%~3% 管道流水分红

财务对账：护理服务提成、分销推广佣金、月度业绩报表、提现管理

五、门店店长后台功能

门店基础管理：门店装修、房型定价、护理师管理、营业时间设置

房间资源管控：房态日历、入住锁定、退房清理工单、房间占用预警

套餐 & 产康项目管理：上架月子套餐、产后修复次卡、自定义门店活动价

核销工作台：产康项目扫码核销、核销记录、售后工单处理

母婴耗材进销存：奶粉、纸尿裤、洗护用品入库出库、库存预警、采购提醒

门店财务对账：本店套餐营收、平台总部抽佣、员工提成、分销扣减、可提现余额、月度导出台账

六、连锁总部 PC 总后台（分账 + ERP 管控核心）1. 门店 & 人员入驻管控

门店资质审核、区域划分、城市代理权限开通；护理师、销售资质统一存档，违规账号冻结下架。

2. 套餐 & 护理规则全局配置

全国统一月子套餐标准，门店可微调活动价；产康项目、护理日志模板、健康指标预警阈值后台自定义。

3. 分销 & 分红规则可视化配置（无需修改代码）

C 端孕妈一级分销佣金比例、销售直推提成自定义

护理师招商管道流水分红、推荐新店一次性招商奖励

城市区域代理月度流水分红（辖区所有门店订单计提 2%~5%）

员工阶梯业绩奖励：月度成交达标额外现金激励

4. 核心合规多门店自动分账引擎（规避二清）

单笔订单资金自动拆分逻辑：订单实付金额 = 门店服务营收 + 平台总部服务费 + 用户分销佣金 + 护理师 / 销售提成 + 城市区域代理流水分红

分账通道二选一

单店自营：电商收付通，低成本落地

多城市连锁、多级代理分红：第三方持牌分账系统，无 30% 分账限额，资金全程监管隔离，平台不触碰资金池

结算账期自定义 T+1/T+7，预留售后、退改缓冲期；订单退款自动逆向冲抵各方佣金

全链路支付、分账、提现、核销流水yongjiu存证，支持财务导出对账报表

5. 母婴 ERP 进销存模块（连锁刚需）

总部统一采购母婴耗材，门店线上申请调拨；库存实时同步、临期耗材预警、耗材消耗自动关联入住客户，核算门店毛利成本畅捷通。

6. 数据可视化大屏

全平台 GMV、各门店入住量、房型出租率、产康核销总量、分销佣金总支出、母婴耗材销量、新增孕妈客户热力图。

七、四大主流商业模式（可自由组合）模式 1：孕妈一级分销（私域转介绍裂变）

入住宝妈分享套餐给身边孕妈，好友下单拿直推佣金，依托母婴圈层低成本拓客，转介绍转化率大幅提升凡科门店通。

模式 2：员工招商裂变（扩充护理 / 销售团队）

zishen护士、店长推荐新护理师、销售入驻，长期享受新人订单管道分红，快速扩充门店服务人力。

模式 3：门店加盟 + 城市代理招商（连锁扩张）

老店推荐新月子中心入驻，获取一次性招商奖励 + 长期流水分红

按省市划分区域代理，管辖片区所有门店，按月领取区域总业绩分红，负责线下招商拓店

复合拓展模式

可叠加推三返一裂变：孕妈闺蜜拼团套餐，直推 3 人购买全额返还自身套餐差价，短期批量拓客。

八、可选增值拓展功能

IoT 智能硬件对接：婴儿监护仪、智能体重秤、体温手环，数据自动同步母婴档案，异常实时预警；

线上直播：月子环境、产康项目直播，直播间直接预约看房、下单套餐；

电子入住协议：线上签署月子服务合同、产康知情书，存证合规；

企业孕妈福利团单：公司批量采购月子体验券、对公结算开票；

上门月嫂独立板块：月嫂入驻、上门服务预约、居家护理日志；

AI 测肤 / 体质评测：产后肤质、气血体质检测，匹配专属修复项目。