2026汽车保养维修信息多门店管理系统APP开发

适用主体：汽修连锁门店、综合修理厂、快保养护中心、轮胎汽配店；支持多家分店独立运营、总部统一管控。整套系统定位：线上预约保养维修、车主自助下单、工单管理、技师派工、配件进销存、会员储值卡次卡、技师 / 业务员分销拓客、财务对账，载体为APP + PC 管理后台。

一、整体业务流程

车主端：APP查询项目→预约保养 / 维修→到店核销→创建维修工单→完工结算；门店端：接收预约、开单、派工、配件出库、施工、结算；总部端：统一管理所有门店数据、价格体系、会员、库存调拨、营收统计。

二、系统五大端架构1、车主APP（C 端）首页

门店切换（多连锁）、距离排序、地图导航；保养套餐、维修项目、轮胎 / 机油品类、洗车美容套餐展示；优惠券、会员活动、限时特惠、推荐套餐。

预约核心模块

选择门店 → 填写车辆信息（车牌号、车型、里程）

自选服务项目：小保养、大保养、换胎、钣金、清洗、故障检修

选择预约日期、时段、备注故障描述

线上预付定金 / 全款；支持到店付款

车辆档案（核心留存功能）

自动建立车主车辆档案：保养记录、维修历史、更换配件、历次里程记录；到期保养提醒（APP订阅消息推送）。

订单中心

待预约、待到店、施工中、已完成订单；查看工单明细、消费清单、电子结算单。

个人中心

会员余额、次卡 / 套餐卡包、优惠券、我的车辆；推广分销入口：分享拓客赚取佣金。

2、技师 / 业务员分销体系（拓客裂变）

业务员、技师生成专属推广海报、链接

客户通过链接下单，自动归属对应推广人员

后台配置提成：按项目固定金额或订单百分比

建议采用一级分销，规避传销合规风险

移动端查看业绩、预估提成、提现申请

3、门店技师移动端（可选APP / H5）

接收派工通知，查看维修工单、客户车辆信息

施工进度更新：待施工→维修中→质检→完工

登记更换配件、填写维修备注

查看个人业绩提成

4、门店前台收银端（平板 / PC 通用）

客户到店，调取预约单，快速生成正式维修工单

临时新增维修项目、配件加价、工时费录入

配件出库登记

结算收款： / 支付宝、扣储值余额、核销次卡

打印电子工单、结算小票

5、总部 PC 总管理后台【核心】门店管理

新增 / 关闭分店、设置门店营业时间、服务范围；权限隔离：门店管理员只能查看本店数据，总部可见全部门店。

服务项目 & 套餐管理

机油保养、维修工时、美容项目统一建档；支持总部统一定价 + 门店自主调价两种模式；上架次卡、年卡、套餐包（如保养 3 次卡、洗车月卡）。

配件进销存模块（汽修刚需）

配件分类：机油、滤芯、轮胎、刹车片等

采购入库、门店库存、跨门店调拨

配件出库关联维修工单，自动扣减库存

库存预警，低于阈值提醒补货

配件成本、毛利统计

工单管理系统

全量维修工单检索、状态筛选；工单溯源：客户信息、车辆、施工项目、使用配件、技师、工时、消费金额。

会员体系

会员档案统一（连锁通用 / 门店独立二选一）；储值赠送、会员等级折扣、次卡管理、过期卡自动提醒。

分销提成中心

提成规则配置、提成冻结周期、收益明细、提现审核、退款自动冲减提成。

财务报表

各门店营收统计、项目销量、配件消耗、工时收入、毛利报表；支持 Excel 导出对账。

营销工具

新人券、满减券、拼团保养、老客召回、保养到期自动提醒。

三、核心特色功能（汽修行业差异化亮点）

车辆档案管理一车一档，yongjiu留存保养维修记录，系统根据行驶里程智能提醒保养项目。

维修工单闭环预约单 → 转化工单 → 派工 → 施工登记 → 质检 → 结算，全流程可追溯。

进销存与工单联动配件出库必须绑定工单，杜绝配件流失，精准核算单台维修毛利。

多门店库存调拨A 门店缺少配件，可向 B 门店申请调拨，后台记录流转。

到期智能提醒保养到期、保险到期、年检到期，APP消息主动触达车主。