无人自助棋牌室APP平台线上系统系统搭建开发

一、系统整体架构（4 端体系）

C 端APP（顾客端）：预约、支付、开门、续费、会员、推广裂变

门店商家移动端后台（店长 / 保洁）：房态查看、订单处理、保洁派单、设备监控

PC 总运营后台（品牌总部 / 连锁）：多门店管控、定价配置、财务、硬件管理、数据大盘

物联网硬件对接中台：对接智能门锁、智能电控、云喇叭、烟感报警

二、APP【用户端】核心功能1. LBS 附近门店 & 包间预约模块（基础核心）

定位自动展示周边棋牌室，距离、评分、空闲房间实时展示

包间可视化：包间图片、面积、容纳人数、设施（新风、独立卫浴）

两种预约模式✅即时用房：当下空闲包间，直接下单，马上到店使用✅预定时段：选择未来日期、起止时间，支持跨天通宵场

灵活计费规则（后台自由配置）按小时计费、白天套餐、夜场包段、节假日溢价、周末调价

押金机制：支持房间物品损坏押金，离店确认无损坏自动原路退还

订单状态：待支付、待使用、使用中、已完成、退款售后

2. 智能硬件联动模块（无人棋牌室重中之重）

支付成功自动下发动态二维码 / 临时密码，有效期绑定订单时段

扫码开门成功 → 系统自动给包间通电（机、灯光、空调）

订单结束前 30 分钟APP消息提醒，支持在线续费延长时长

订单到期：延迟 5~10 分钟断电（方便收拾物品），开门权限自动失效

包间内一键呼叫客服、设备故障报修

支持硬件：WiFi / 蓝牙智能门锁、物联网电控开关、云语音播报网关

3. 会员与锁客体系

手机号一键登录、会员档案、消费记录

充值赠送活动（充 300 送 80、充 500 送 150）

次卡、月卡、畅玩套餐、优惠券（新人券、时段折扣券）

积分：消费累积积分，兑换时长、饮品

4. 裂变推广分销模块（同城拓客）

专属推广海报、分享链接，邀请好友下单获得优惠券 / 现金奖励

合规方案：仅一级直推奖励，无多层团队分佣

推广中心：邀请人数、有效订单、收益明细、余额提现

拼团预约：多人组队订房享受团购优惠

5. 增值配套（可选）

包间扫码商城：饮料零食售卖，对接自动售货机

评价系统，用户可点评卫生、设备情况

青少年模式，限制未成年人夜间下单

三、门店移动端后台（店长 / 保洁）

实时房态看板：空闲 / 使用中 / 待清洁 / 故障房间一目了然

订单管理、退款处理、押金纠纷处理

保洁任务派发：包间结束自动推送保洁提醒，保洁打卡上传清洁照片

远程控制：远程开锁、临时通电、强制断电

门店简易营收统计、导出订单报表

四、PC 总后台（连锁总部核心控制台）1. 多门店管理系统（连锁品牌必备）

门店入驻、门店信息管理、独立权限隔离

每家门店独立配置价格、套餐、营业时间、押金规则

统一活动配置，也允许门店自主单独营销

2. 包间 & 硬件管理

包间新增、分类、图片维护、最大人数设置

硬件绑定：包间关联门锁、电控设备，在线状态实时监控

设备离线预警、异常开门告警推送管理员

3. 定价策略引擎

全局时段价格、高峰溢价、通宵套餐、最低消费自定义支持设置：不可预约时段（门店休整）

4. 财务结算中心

所有订单流水、押金流水、退款明细完整留存

连锁模式：支持门店营收自动分账、平台抽成配置

提现审核、资金台账 Excel 导出

数据大屏：门店 GMV、包间使用率、高峰时段、复购统计