预约私厨上门做菜管理APP平台制作系统开发

业务定位：同城私厨上门做菜、家宴烹饪、团建私厨、节日宴席、商务家宴；客户线上下单挑选厨师、选择套餐、预约时间，厨师上门烹饪；平台统一调度、资金结算、分成管理。对标上门私厨、家宴服务平台模式。

一、平台商业模式适用场景

家庭私宴、生日宴、商务家宴、团建聚餐、月子餐上门、小型酒会、户外烧烤私厨。

盈利方式

订单抽取平台佣金（核心收益）

厨师付费置顶、首页推荐曝光

高端宴席服务费差价

食材代购增值服务费

会员套餐、优惠券营销变现

企业团宴批量订单合作

核心业务流程

用户选择厨师 / 宴席套餐 → 填写地址、用餐日期、就餐人数、口味需求 → 支付定金 / 全款 → 平台通知厨师接单 → 上门烹饪服务 → 服务完成验收 → 结算厨师酬劳（平台扣佣金）

二、用户端APP（客户下单端）1. 首页

LBS 定位同城，筛选附近可上门私厨

分类入口：家常私厨、高端家宴、烧烤、月子餐、商务宴席、甜品烘焙

厨师推荐卡片：头像、擅长菜系、人均价位、评价、可服务区域

活动专区：新人优惠、节日家宴套餐、满减活动

快捷入口：预约私厨、我的订单、食材选购、客服咨询

2. 两大下单模式模式 A：挑选厨师自主预约

厨师详情：擅长菜系、菜品相册、过往宴席案例、服务价格、服务范围、用户评价

自定义需求：就餐人数、用餐时间、忌口、有无厨具、是否需要代购食材

可选增值：食材代购、餐具租赁、餐后清洁、酒水搭配

模式 B：宴席套餐直接预订

平台预制套餐（6 人家宴、10 人宴席、团建套餐），固定菜单，一键预约。

3. 下单支付流程

支持两种支付规则：支付定金锁定档期 / 全额预付

系统自动校验厨师档期，避免同一时段重复接单

生成预约工单，消息推送通知客户与厨师

4. 订单中心

订单状态：待支付、待确认、待服务、服务中、已完成、退款取消

查看厨师联系方式、上门地址、服务约定

服务结束评价打分、上传实拍

申请改期、取消预约（配置阶梯退改规则）

5. 个人中心

手机号登录、地址管理、全部预约订单、收藏厨师、优惠券、消息通知、在线客服

6. 分销拓客（可选）

用户分享厨师 / 套餐海报，好友成功下单，推广人获得佣金，适合社群、本地美食推广。

三、私厨厨师端APP（接单端口）

厨师入驻申请，后台审核资质（健康证、厨艺介绍、菜品图）

个人店铺管理：设置擅长菜系、定价、服务区域、可接单时段

档期日历管理，自主关闭无法接单日期

订单列表：新预约提醒、待服务订单、历史订单

接单 / 拒单、查看客户需求、沟通忌口与食材需求

服务完成确认，查看客户评价

收入中心：订单流水、平台佣金、可提现余额、提现申请

四、PC 运营总后台（平台管理端）1. 厨师管理

厨师入驻审核、健康证资料存档

设置统一佣金比例，支持单独厨师差异化抽成

厨师上下架、违规管控、置顶推广管理

厨师评分、接单数据统计

2. 套餐 & 菜品管理

新建宴席套餐、设置菜单、定价；菜品图库管理、菜系分类维护。

3. 订单调度中心

全部预约订单集中管理，支持人工协助改期、调解纠纷

查看档期占用情况，高峰期可人工协调调配厨师

退款审核，按照退改规则处理

4. 食材商城（拓展模块）

食材线上代购，随私厨订单一同配送，独立进销存管理。

5. 财务结算模块

自动计算平台收益、厨师酬劳

厨师提现申请审核、资金流水台账

导出月度财务报表、订单营收统计

6. 营销系统

优惠券配置、首页轮播、活动弹窗、分销佣金比例配置

7. 数据看板

新增预约量、订单营收、热门菜系、活跃厨师、客户复购数据

8. 系统基础配置

APP密钥、支付、短信通知、地图定位、退改协议、隐私政策

五、可选增值拓展模块

食材代购配送：私厨上门顺带食材，对接本地生鲜供货商

餐后保洁增值服务，打包加价选购

企业大客户后台，支持团建长期签约、对公结算

宴席定金规则自定义（临近日期扣款规则）

厨师等级体系：jinpai私厨、星级私厨，差异化定价排序

宴席案例短视频上传展示，提升转化

电子合同预约协议，大额家宴订单留存凭证