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- 广联网络(广东)有限公司
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- 发布时间
- 2026-09-21 09:00:00
私厨上门、家厨上门做菜、私宴定制业务模式,支持厨师入驻接单、用户线上预约、按菜品 / 套餐下单、上门烹饪、家宴定制、分佣结算,适配家庭家宴、生日聚餐、商务私宴、团建上门做菜;整套系统包含:用户APP、厨师接单APP、运营 PC 总后台,可拓展门店 / 服务商端。
一、平台商业模式订单抽佣:私厨完成订单,平台抽取佣金(核心盈利)
套餐售卖:家常菜套餐、家宴套餐、火锅烧烤、粤菜 / 川菜定制套餐
增值服务费:超时费、远程上门交通费、食材代购费、餐具租赁、餐后保洁附加项
厨师推广服务:厨师主页置顶、推荐曝光付费
私厨会员:会员下单折扣、免远程费、优先安排厨师
食材分销:配套生鲜食材、调料礼盒线上选购,随厨师上门配送
二、三端完整功能架构(一)用户APP(客户端)首页模块LBS 定位,筛选可上门服务区域,设置最远服务半径
导航分类:家常私厨|家宴定制|烧烤火锅|甜品下午茶|商务私宴|厨师自选
搜索:菜系、厨师姓名、套餐名称
活动 Banner:新人优惠、周末家宴特惠、节日宴席套餐
推荐板块:好评厨师、热门套餐、距离较近私厨、限时可预约档期
2. 厨师详情页厨师头像、擅长菜系(川菜 / 粤菜 / 湘菜 / 西餐等)、从业年限、实拍菜品相册、用户评价
可查看厨师可预约档期日历
服务报价、服务范围、有无附加交通费、忌口适配(清真、素食、不吃辣)
在线私信咨询、立即预约
3. 两种预约下单模式(核心)模式①:选购成品套餐(标准化)选择家宴套餐(6 人餐 / 10 人餐 / 20 人宴席),固定菜品清单;选择用餐日期、上门时间段、用餐人数;添加增值服务(食材代购、餐后清洁、餐具租赁)
模式②:自定义私厨定制用户提出需求、口味忌口、预算,留言需求;厨师接单后沟通拟定菜单
4. 下单流程填写上门详细地址、特殊备注(忌口、场地条件)支付方式:定金锁档期 / 全额预付优惠券、会员折扣抵扣下单成功推送通知,生成订单台账
5. 订单中心订单状态:待付款→待厨师确认→待上门→服务中→已完成→售后
查看厨师联系方式(虚拟号防私单)
可发起改期、申请取消(后台配置阶梯退改规则)
服务结束后评价厨师、上传实拍图
6. 营销与会员新人优惠券、拼团预约、邀请好友下单奖励;会员等级:享受下单折扣、减免远程服务费。
7. 个人中心我的订单、预约记录、收藏厨师、优惠券、地址管理、在线客服
(二)厨师端APP(私厨接单端)入驻审核厨师提交身份证、健康证、菜品作品,后台审核通过开通接单权限;设置擅长菜系、服务区域、基础报价、可接单时段。
订单工作台
新预约消息推送,查看客户地址、用餐时间、套餐需求、忌口信息
订单操作:确认接单 / 拒绝预约 / 和客户协商调整菜单
档期日历自动锁定,避免同一时间重复接单
履约管理上门导航、服务完成确认、上传现场菜品照片留档
财务钱包订单收入明细、平台佣金自动扣除、可提现余额、提现记录;支持 T+N 结算配置
个人主页管理自主上传菜品图片、更新擅长菜系、调整档期、设置休息日期
(三)PC 运营总管理后台1. 厨师管理厨师入驻审核、菜系标签配置、统一佣金比例、违规厨师停用、评价管理
2. 套餐 & 菜品管理新建各类家宴套餐、编辑菜品清单、设置人数档位、定价、上下架管理
3. 订单管理全部预约订单汇总;支持人工协调改期、处理取消退款、客诉仲裁;导出订单报表
4. 区域与费用规则配置设置城市服务范围、远程阶梯交通费、节假日溢价、取消扣费规则
5. 财务管理平台营收、厨师佣金、增值服务费流水;厨师提现审核、资金对账、财务报表导出
6. 营销运营首页 Banner、优惠券配置、置顶推广套餐、活动管理
7. 数据看板新增用户、预约订单量、热门菜系、活跃厨师、订单完成率、客单价统计