多门店汽车保养维修信息APP平台系统开发

车主在线选择附近修理厂、保养套餐、维修项目、预约到店时间；平台支持门店自主接单、管理工单、车主评价、分销拓客；适配修理厂、美容洗车、钣喷、轮胎汽配综合门店。区分两种运营模式：

连锁自营版：自有多家汽修门店，统一后台管控；

同城平台版：招募本地各类汽修店入驻，平台抽取订单佣金、广告招商（主流创业模式）。

合规提醒：不得发布虚假维修套餐；不允许线上售卖危险化学品；公示门店资质；做好用户隐私与车辆信息保护。

整套系统端口架构1. 用户端APP（车主端 C 端）首页基础模块

LBS 自动定位，展示附近汽修门店，支持筛选距离、服务类型（保养 / 洗车 / 钣喷 / 轮胎 / 美容 / 救援）

门店主页：实景图片、服务项目、营业时间、联系、导航、门店资质展示

核心预约服务流程

选择门店 → 挑选服务套餐（小保养、大保养、洗车、四轮定位、换胎、钣金喷漆等）

填写车辆信息：车型、车牌号、里程数、车辆问题描述、上传故障照片

选择预约日期、时间段；在线支付定金 / 全款；支持优惠券抵扣

预约成功消息推送；到店核销服务

门店完工后车主确认、评价、上传实拍图

增值业务模块

紧急道路救援预约（拖车、搭电、补胎）

配件商城：机油、滤芯、轮胎、车载用品，支持到店安装或快递配送

维保档案：记录每次保养维修记录，形成车辆维保台账

报价询价：车主发布车辆故障，多家门店线上报价（竞价模式）

营销裂变体系

新人优惠、满减券、套餐团购、次卡（洗车次卡、保养套餐卡）

推广分销：车主 / 探店达人分享邀请好友下单获取佣金（建议一级分销）

会员体系：会员折扣、消费积分

个人中心

我的预约工单、维保记录、优惠券、我的订单、推广中心、佣金提现、车辆档案管理

2. 商家门店端（APP / H5，每家门店独立账号）

门店资料管理：上传环境图、设置营业时段、服务品类

套餐管理：自定义保养套餐、定价、库存配件、上架下架

工单预约管理：查看预约列表、确认接单、拒绝预约、修改服务内容、完工核销

车辆维保档案管理：本店所有客户维修记录存档

技师管理、工位管理（可选：工位状态监控，预约排工位）

财务对账：本店订单流水、查看平台扣佣、营收统计、提现申请

客户管理：留存车主、车辆信息，可主动推送活动通知

3. 平台 PC 总管理后台（平台运营方）

商户入驻管理：汽修店入驻申请、资质审核、设置统一抽佣比例

服务类目全局配置、平台统一创建通用优惠券

订单总览、工单监控、道路救援订单调度

分销规则配置：佣金比例、结算周期、提现门槛

财务管理：门店结算、达人佣金审核、全平台资金流水对账

数据大屏：订单量、GMV、热门服务、活跃门店、区域流量分析

用户管理、评价管理、投诉处理、违规门店管控

系统基础配置：支付、消息推送、用户协议

核心特色行业功能（汽修刚需）

车辆档案系统记录车牌号、车型、行驶里程、历次保养项目、下次保养提醒，提高复购。

工单流程闭环预约→到店登记→施工→质检→完工确认→评价全流程记录，便于纠纷处理。

询价竞价板块（同城平台亮点）车主描述故障 + 上传图片，周边入驻修理厂线上报价，车主择优预约，大幅提升获客。

工位预约管控（连锁门店推荐）防止同一时段预约爆满，后台限制可接待订单数量。

次卡 / 套餐核销洗车卡、保养套餐支持多次核销，适合门店打包引流。

道路救援调度车主发起救援，平台推送附近门店接单，记录救援轨迹与费用。