美业积分商城APPAPP平台系统制作开发

一、平台整体定位

专为美容院、皮肤管理、美甲美睫、产后修复、轻医美连锁打造线上预约 + 积分商城 + 技师分销 + 多门店分账一体化系统，支持单店自营、多品牌加盟入驻双模式；核心通过美业专属积分体系锁客复购，搭配老客分销、技师拓客、城市代理分红，打通线上购卡、线下到店核销、院线产品兑换全链路。多端载体：APP、安卓 /iOS 独立 APP、技师工作台、门店后台、连锁总部 PC 总后台。

五大角色端口架构

C 端客户（APP + APP）：门店预约、护理次卡购买、积分商城兑换、肤质档案、分销推广、储值消费

美容技师 / 导购端：排班接单、客户跟进、个人佣金、拓客招商、业绩对账

门店商家后台：项目管理、技师管控、积分商品上架、核销工作台、门店营收对账

城市区域代理后台：片区门店管理、区域流水分红、线下招商拓店

平台总部 PC 总后台：全局积分规则、多商户合规分账引擎、分销分红配置、全平台数据大屏

二、美业专属积分规则引擎（后台可视化自定义）（一）积分获取渠道（贴合美业到店消费场景）

线下 / 线上消费返积分护理项目、次卡、院线产品消费按比例返分；高利润护肤套盒、疗程卡可设置1.5~3 倍积分；生日当月消费双倍积分。

日常互动赚积分每日签到、连续签到阶梯积分、完善肤质档案、到店评价晒图、预约到店打卡。

社交裂变积分奖励分享门店 / 积分海报、邀请好友注册到店消费，双方同步发放积分；老客带新客成交额外大额积分。

技师拓客奖励积分技师推荐客户办卡、推荐新技师入驻，发放专属推广积分。

跨店通用积分连锁品牌会员积分全门店互通，A 店消费、B 店可兑换服务 / 产品

（二）三大积分消耗模式（美业双品类适配）

纯积分兑换：免费兑换基础护理、美甲修眉、面膜小样、洗护院线产品，无需现金

积分 + 现金抵扣：大额院线套盒、高端抗衰项目，积分抵扣部分货款，自定义单笔抵扣上限（最高 80%）

积分限时玩法：积分秒杀、积分抽奖、积分兑换体验券、项目加时券

（三）积分风控生命周期

自定义积分有效期（6/12 个月），到期自动清零，提前推送到期提醒；

兑换订单售后退款，积分原路退回，冻结期间不可使用；

批量刷积分、多设备注册账号自动预警，冻结积分与推广权限。

三、C 端APP / APP 完整核心功能1. LBS 门店预约 & 护理服务体系

自动定位周边门店，筛选项目、价格、评分，门店实拍、技师作品展示；

预约流程：选门店→护理项目→指定技师→预约时段，自动规避档期冲突；

卡项体系：单次体验卡、10 次疗程次卡、月度 / 年度储值卡、闺蜜拼团套餐；

到店核销：订单生成动态核销码，技师扫码核销，核销完成同步发放积分、结算佣金。

美业门店收银预约界面

2. 美业积分商城两大品类专区① 服务兑换区（门店到店核销）

清洁补水、肩颈 SPA、美甲美睫、骨盆修复、光子嫩肤等护理项目，直接扣积分兑换到店服务。

② 实物院线产品区（快递 / 门店自提）

面膜、精华、身体乳、洗护套装、美容仪器、养生耗材，支持纯积分、积分 + 现金下单。

商城营销：积分限时折扣、会员专属兑换专区、节日积分翻倍专场、积分拼团。

3. 数字化客户肤质档案（美业差异化核心）

线上填写肤质问卷，AI 测肤拍照生成肤质报告；

每次到店护理记录、皮肤改善对比、护理方案存档；

系统自动推送适配的积分兑换护理项目、修护产品。

4. 会员分层锁客体系

按累计积分 / 消费金额划分普通 / 银卡 / 金卡 / 钻石会员：

等级越高，消费积分倍率越高、积分抵扣上限越高、专属免费护理、生日积分礼包；

储值充值活动：充 500 送 200、充 1000 送 500，余额全门店通用，消费同步累计积分。

5. 分销裂变拓客系统（美业低成本获客核心）

专属推广海报（门店套餐 / 积分商城），分享yongjiu绑定一级上下级；

双重收益激励：好友下单产生一级现金分销佣金 + 额外推广积分；

推广数据看板：直推客户数量、成交卡项、累计佣金、积分奖励明细；

双资产钱包：

积分钱包：积分收支、到期积分、兑换记录；

佣金钱包：分销现金奖励、提现记录，自定义 T+1/T+7 结算、提现手续费、最低提现门槛。

6. 配套增值工具

消息推送：积分到账、积分到期、护理预约提醒、卡项过期召回；

订单售后：兑换产品退换、护理项目延期、投诉工单；

积分排行榜、沉睡会员专属积分优惠券唤醒。

四、美容技师 / 导购工作台功能

入驻资质审核：美容师证、健康证上传，门店开通接单与推广权限；

排班管理：设置可接单时段、请假申请、实时预约订单语音提醒；

客户档案管理：跟进意向客户、记录护理反馈、复购提醒；

拓客招商裂变：专属招募码推荐新技师入驻，yongjiu拿新人订单 1%~3% 管道流水分红；

财务对账：护理服务提成、分销推广佣金、月度业绩报表、余额提现。

五、门店商家后台功能（连锁分店 / 单店通用）

门店基础配置：门店环境上传、营业时间、服务项目定价；

积分商品管理：上架护理兑换项目、院线实物、自定义本店积分活动；

技师人员管控：新增 / 停用技师、设置技师提成比例、查看全员业绩；

核销工作台：扫码核销线上卡项、积分兑换服务，核销记录导出；

耗材进销存：院线产品入库出库、库存预警、临期耗材提醒；

门店财务对账：本店营收、平台服务费、技师提成、分销扣减、可提现余额、月度导出对账表。

六、城市区域代理后台

片区管控：管辖城市内所有门店、客户订单数据总览；

区域流水分红：辖区全部护理、积分兑换订单按月计提 2%~5% 分红；

线下招商权限：拓展新门店入驻，拿一次性招商奖励；

本地独立营销：发放片区专属积分券、门店拓客活动配置。