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- 广联网络(广东)有限公司
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- 发布时间
- 2026-09-18 09:00:00
同城上门家政平台:保洁、家电清洗、月嫂育儿、保姆、除螨、开荒保洁、管道疏通、家电维修,整套体系包含用户下单端、师傅接单端、商家门店端、平台总后台、区域团长分佣、师傅自动结算、多门店分账,完整落地流程、功能、开发报价、合规部署一次性讲清。
一、平台四大角色业务闭环普通用户:线上下单家政服务、预约时间、支付、评价、分享推广拿佣金
家政师傅 / 技工:入驻接单、线上核销、查看工单、提现工时服务费
线下门店 / 家政服务商(多商户入驻):管理旗下师傅、设置服务定价、门店分润、自主营销
平台运营方:统一管理城市、抽成、分账、分销规则、招商、财务对账
业务流程:用户选服务→填地址预约时段→付款资金平台托管→派单给门店 / 师傅→上门完工核销→平台自动拆分:平台抽成 + 门店收益 + 师傅工资 + 推广分销佣金。
二、C 端用户APP全功能(小果到家前端)1. 同城家政首页自动定位城市,切换城区;上门距离筛选
服务分类:日常保洁、深度开荒、家电清洗(空调 / 洗衣机 / 油烟机)、除螨、软装清洗、月嫂保姆、家电维修、疏通防水
套餐组合:日常保洁次卡、月度保洁套餐、家电清洗组合优惠
活动板块:新人立减、拼单优惠、满减券、限时特惠、小区专属团购
2. 服务下单预约流程选择服务规格、面积、附加项目(擦玻璃、收纳整理、清洁剂耗材)
填写上门地址、选择预约日期 + 时间段、备注特殊需求
在线支付全款 / 定金;支持余额、优惠券抵扣
订单状态:待付款、待派单、服务中、待核销、已完成、退款售后
完工核销:师傅上传完工对比图,用户确认完成后解冻结算资金
3. 师傅 / 门店展示体系对应区域在岗师傅列表:头像、从业年限、服务评分、用户评价、擅长项目
门店店铺主页:门店介绍、全部服务、门店专属优惠券、门店分销码
4. 分销推广裂变模块(平台拓客核心)个人专属推广码 / 邀请链接,yongjiu绑定上下级
二级合规分销:一级直推佣金、二级间推佣金(下单家政服务即可产生奖励)
收益中心:推广订单明细、待结算、可提现、冻结资金
自动生成推广海报(家政套餐 + 个人分销二维码),分享社群、小区群
新用户下单、佣金到账APP消息推送
5. 个人中心资产我的全部家政订单、核销记录、评价管理
优惠券卡包、次卡套餐、收藏服务 / 门店
推广佣金余额、提现申请、提现流水
家政师傅入驻、门店服务商入驻申请入口
三、师傅端(内嵌APP / 独立师傅APP)师傅实名认证:身份证上传、平台人工审核,持证上岗
工单管理:附近待派订单、已接单、待上门、已完工、历史工单
接单 / 拒单、改预约时间、导航上门地址
完工核销:上传前后对比照片、一键确认完工
薪资财务:每单服务费、平台扣点、可提现余额、结算流水
消息提醒:新订单推送、用户预约变更、提现到账通知
四、家政门店商户后台(PC + 商家APP)多门店入驻,每家门店独立管理、数据隔离、独立分账
门店基础:门店资质上传、服务定价自主设置、服务项目增减
师傅管理:添加 / 删除本店师傅、分配接单区域、设置师傅分成比例
订单工单:本店所有订单、派单调配、售后退款处理
门店财务分账
门店总营收、平台抽成、师傅分成、门店实际利润
结算周期自定义(完工 T+3/T+7 结算)、货款提现、月度营收报表导出
门店分销:门店独立佣金比例,门店自有推广团队收益独立统计
门店营销:门店专属优惠券、小区团购活动配置
五、平台总管理后台(超级管理员)1. 城市 & 区域管理全国多城市开通运营,划分区县;设置区域城市团长,享受本区域全部订单流水分红
2. 入驻审核体系家政门店入驻审核(营业执照、经营资质)
师傅实名认证审核、违规师傅拉黑封禁
入驻保证金规则配置、违规扣款机制
3. 核心分账抽佣配置平台全局抽成:可按服务分类差异化抽点(保洁 18%、家电清洗 12%、月嫂 8%)
自动分账拆分逻辑(订单完成核销后执行)订单实付金额 = 平台抽成 + 门店营收 + 师傅服务费 + 推广分销佣金
结算统一管控:提现门槛、手续费、资金冻结天数、批量打款配置
4. 分销 & 区域团长奖励配置二级分销佣金全局上限管控,防止亏损
区县城市团长区域分红比例设置,按月自动结算区域流水奖励
全平台分销团队树形图,推广数据总览
5. 服务、营销管理平台统一上架家政服务类目、套餐管理、平台通用优惠券、首页活动轮播、小区团购活动配置
6. 全平台财务数据大盘总 GMV、平台总收入、门店总货款、师傅薪资总支出、分销佣金、区域团长分红,所有分账明细可导出 Excel 对账,每笔订单资金流向完整溯源