美业多门店线上预约排号APP平台系统部署开发

适配美容院、美甲美睫、美发沙龙、皮肤管理、产后修复、医美轻诊所连锁，一套系统实现多门店入驻、技师排班预约、线上排号到店、次卡疗程核销、员工提成、客户分销拓客、总部统一财务分账，解决多门店排期冲突、手工记账、拓客难、提成核算繁琐痛点。

一、整体业务闭环流程

用户APP定位就近门店，浏览项目、技师、价目、评价，线上预约 / 现场排队取号

系统自动校验技师时段，防止同一技师重复接单；支持预约到店、到店扫码排号两种模式

到店扫码核销订单，技师开始服务，服务完成线上确认、客户评价

老客分享推广码产生分销佣金，技师自动计算业绩提成

总部后台统一管理所有门店、技师、卡项、营收；门店独立查看本店数据，资金自动分账

二、四端系统架构

用户端：APP 预约项目、在线排号、购买次卡、分销推广、查看服务记录

技师端：技师APP 查看预约工单、上下班排班、服务打卡、提成明细、提现

门店店长端（可选） 单店订单、员工管理、门店活动、本店营收报表

PC 总部管理后台 多门店管控、卡项统一配置、分账规则、数据大屏、财务对账

三、用户APP核心功能

1. 多门店 LBS 展示

自动定位推荐周边门店，切换城市 / 商圈查看连锁分店

门店详情：环境实拍、营业时间、技师团队、主营项目、客户评价、导航、联系

门店标签：美甲、美发、抗衰、产后、脱毛、医美等分类筛选

2. 线上预约 + 现场排队双核心模块（1）预约功能（提前锁客）

选择门店→美容项目→指定技师 / 随机分配技师

选择预约日期、时间段，系统自动屏蔽技师已占用时段，避免撞单

支持单人项目、多人同行预约、闺蜜拼团套餐

支付定金 / 全款锁定档期，生成预约凭证，到店核销

预约超时未到、取消预约规则后台自定义（扣定金 / 免费取消）

（2）线下到店排号功能（无预约散客）

到店扫码一键取排队号，区分项目类型（剪发 / 护理 / 美甲）

实时展示当前排队人数、前方等待人数、预计等候时长

手机推送叫号提醒，过号自动顺延，支持线上远程取消排队

门店前台同步叫号看板，无需人工手写登记

3. 卡项、疗程、会员储值体系（美业核心营收）

次卡套餐：10 次清洁、美甲年卡、产后修复疗程等，设置有效期、使用限制门店

会员储值：多档充值赠送余额 / 赠送项目，储值消费享折扣

danpintuan购、新客体验特价、节日限定套餐

线上购买卡券，到店扫码核销，自动扣减次数；剩余次数实时展示

4. 客户个人档案

所有预约记录、排号记录、已购次卡、剩余次数、消费账单存档

美容皮肤档案：肤质、过敏史、每次护理记录、护理方案留存

优惠券、积分、分销佣金余额统一管理

5. 二级分销裂变拓客

个人专属推广海报，好友下单购卡 / 预约，推荐人获得现金佣金

仅两级分润，合规不踩平台红线

佣金可提现、抵扣门店消费、兑换护理项目

分销排行榜、门店宣传素材一键保存分享

6. 营销工具

新人优惠券、满减、拼团、老客回馈、生日护理赠送、积分兑换项目；服务完成自动推送评价有礼活动。

四、技师端APP功能

上下班排班设置，休息日自动屏蔽预约时段

实时预约工单推送，客户信息、护理项目、皮肤档案一键查看

服务完成扫码核销，填写护理记录、上传皮肤对比图

业绩提成自动核算：项目提成、办卡提成、分销奖励明细

提成余额提现、工资流水导出、客户评价查看

五、门店店长端（独立APP）

本店技师管理、排班调整、员工提成比例设置

本店所有预约单、排队号、核销订单统一管理

门店营收、办卡量、耗卡数据简易报表

创建本店专属优惠活动，独立管理门店客户

六、PC 总部总后台（连锁运营核心）1. 多门店管理

新增 / 关闭门店、门店资质审核、设置门店独立定价权限；区分直营门店、加盟门店，配置不同平台抽成比例。

2. 项目 & 卡项统一管控

总部统一创建护理项目、次卡、储值套餐，下发至全部门店；单店可加价 / 打折

设置项目时长、技师提成比例、卡项有效期、跨店通用 / jinxian本店使用

耗卡统计、过期卡预警、核销记录全程留痕

3. 预约 & 排号智能引擎

可视化日历排班视图，查看全部门店技师档期占用情况

排队数据实时监控：当前排队人数、平均等待时长、过号记录

预约超时自动提醒、取消订单台账，支持人工改期、手动创建订单

4. 技师人事与提成体系

技师档案、擅长项目、上下岗排班、黑名单管控

阶梯提成自定义：单次项目提成、办卡高额提成、月度业绩阶梯奖励

自动计算每位技师月度总提成，支持批量导出工资表