AI宠物产品EN18031网络安全认证检测怎么办理

AI 宠物产品为什么要办理 EN 18031 网络安全认证？
智能喂食器、宠物陪伴设备与宠物看护摄像头通常带 WiFi 或蓝牙联网、摄像头与麦克风，并通过 App 处理图像、声音与账号数据，属于可联网的无线电设备。进入欧盟市场前，须满足 RED 指令中网络安全、隐私保护与防欺诈相关条款，EN 18031 系列是对应的协调标准。本文面向 AI 宠物设备企业，说明办理要点。

EN 18031 系列具体管什么？
欧盟 RED 指令通过委托法规将网络安全要求纳入无线电设备合规范围，EN 18031 系列分为三部分：第 1 部分面向可接入互联网的无线电设备，第 2 部分面向处理个人数据、儿童看护与玩具类设备，第 3 部分面向涉及货币或虚拟资产交易的设备。企业需按产品功能判定适用分册，逐条建立符合性证据。

AI 宠物设备的评估重点有哪些？
常见评估项含：禁止通用默认口令、采用每台设备唯一凭据或首次使用强制修改；访问控制与权限分级，保护管理接口与调试接口；安全通信，禁用过时协议与弱加密套件；安全更新，具备签名校验、防回滚与明确支持周期；个人数据按需采集、透明告知与删除权；安全事件日志与供应链组件管理。带摄像头与语音功能的产品，隐私相关条款更易触发审查。

办理流程分几步？
① 判定适用性：确认产品是否落入 RED 网络安全条款及 EN 18031 适用分册；② 差距分析：梳理资产、数据流、外部接口与更新通道，建立威胁模型；③ 测试与整改：完成渗透与符合性测试，修复弱口令、明文传输等问题；④ 编制技术文档：含风险评估、条款映射、测试报告、漏洞处置流程与用户安全指南；⑤ 声明与标识：确认符合性路径（自我声明或公告机构介入）后签署 DoC、加贴 CE 标识。

常见误区
① 认为硬件射频测试通过即可，忽略软件与云服务层面的网络安全；② 沿用出厂统一默认口令或明文存储凭据；③ 未建立漏洞响应与安全更新机制；④ 技术文档缺条款映射与威胁建模，抽查时无法举证；⑤ 把 EN 18031 与 CRA 漏洞上报义务混为一谈，两者需分别落实。

关于检测能力
立讯检测（LCS）在深圳建有检测实验室，依据 ISO/IEC 17025 建立管理体系，具备 CNAS 认可与 CMA 资质，可承接带联网功能 AI 宠物设备的射频、EMC 与网络安全符合性评估相关测试，并协助企业整理风险评估与技术文档资料。适用条款与测试项目以欧盟现行法规、协调标准限制及认可实验室评估为准，欢迎联系立讯检测项目工程师获取方案。