基本功能：
支持4--160路同时录音；
在录音系统本机上，实时监听任一部的通话；
在录音系统本机上，根据主被叫号码、日期、时间、通道号等条件随时查询录音；
在局域网内，网络查询录音和网络实时监听任意通道的通话；
在录音系统本机和查询机器都有外网IP地址的广域网上，网络查询录音；
根据权限删除、备份录音文件操作；
根据用户权限实行分级管理；
录音查询的回放、循环播放以及连续播放；
录音界面显示主被叫号码；
自动检测硬盘容量，录音文件可自动清理、转储；
支持服务器端和客户端客户信息记录和自动弹出呼入客户的信息。
具有交换机中继录音功能，可按分机查询录音。
性能特点
数字录音：录音及回放全数字方式,高保真原音再现。采用大容量硬盘存储录音文件，安全可靠，读取快捷、方便；
录音检索：实现复杂的通话记录快速检索。可根据通道号码，通话日期，时间，主被叫号码等检索录音记录。
直观界面：界面分各通道呈现其话机摘挂机状态及通话情况文字提示，直观易学易用。
定时录音：根据实际工作情况，设定系统录音时段；
通话监听：任意话路的即时通话监听。
并行操作：录音和通话记录检索重放同时进行。
网络查询：通过局域网络按条件查听录音记录。
网络监听：通过局域网络可以实时监听任意通道的状态和通道的通话。
安全可靠：分级密码权限管理，通话记录保密性强。工业级高可靠性器件，冗余设计，自我故障恢复。
权限管理：系统含有32种权限管理，可根据不同的用户选择。
来电方式：本系统支持六种不同的环境选择来电制式FSK和DTMF功能；
来电弹出：本系统含有根据来电信息弹出客户信息的功能，即当有呼入时，系统获取来电号码等信息手动存入系统数据库中。
自动备份：当指定存储空间录满时或保持每天更新录音数据，录音系统便自动执行录音数据备份。
录音时段：用户可根据自己的需求，自行选择录音时段。
数据库管理：为了录音数据的安全，本系统采用一天一个数据库，方便管理。
日志管理：系统具有完整的操作日志，可以记录对系统的所有操作。
录音方式及录音文件格式
本系统支持四种可选的录音方式：压控、音控、键控和振铃。
压控（电压控制）：根据电压的变化进行录音，即摘机就进行录音。
音控（声音控制）：根据检测线路中是否有声音信号来录音，如对讲机等。
键控（DTMF控制）：根据检测线路中是否有相应的DTMF按键来录音。
振铃（振铃控制）：检测到线路振铃，摘机录音；检测到忙音，挂机并停止录音。