北京网讯兆通科技有限公司成立于2001年,网讯兆通呼叫中心充分满足企业网络互连、信息共享需求,让人们无论任何时间、任何地点、都可以通过设备,零距离、零时间沟通。最大程度减少企业呼叫中心项目投资和维护成本,全面提升了维护便捷性,解除企业在信息化之路上的后顾之忧。
网讯兆通一体化呼叫中心系统的具体功能:
1、ACD功能
2、批量外呼
3、报表功能
4、IVR功能
5、班长座席
6、座席基本功能
座席基本功能由签入、签出、置忙、置闲、客户评价等功能组成。
三重保障
价格保障:诚信服务13年,1000多套呼叫中心系统稳定运行,保证价格优惠合理。
技术保障:拥有自主知识产权,功能介绍均为标准版,可根据企业具体要求增减功能模块。
售后保障:软件在生命周期内免费提供软件维护与技术支持,硬件产品我公司提供一年质保。