智能呼叫系统

北京网讯为企业提供整套呼叫系统解决方案，帮助企业有效提升企业服务质量和销售效率，帮助企业实现全方位的管理。

网讯兆通智能呼叫系统的功能：

自动报工号



客户资料自动弹出（SCF）



自动话务分配（ACD）



排队管理（TWM）



工作流程（Work Flow）



满意度调查