售后服务做的好不好关系到一个企业是否能够长期生存及良好发展,所以富恒重工将为垫块机用户提供完善的售后服务作为长期发展的重点。所谓“打江山容易,守江山难”就是说后期的服务比前期的销售更重要,如果不做好售后服务,积累的客户群体自然会失去。2014年对垫块机厂家来说是不平凡的一年,很多没有客户积累的厂家都纷纷歇业,唯有富恒重工常年发货不断,大部分靠的就是老用户介绍的生意。厂家的售后服务是一种无形的宣传载体,只有做好售后服务客户才会对我们加以肯定,才会愿意介绍亲朋好友来买我们的垫块机设备。
富恒重工为垫块机不仅为用户提供全方位的购机服务,包括场地规划、设备选型、设备配送,还提供完善的售后服务,包括安装调试、培训技术人员、配件供应、故障维护、长期技术支持等。整个售后服务流程为:
售 前:
(1) 设备型号的选择。
(2) 根据客户的特殊要求,设计制造产品。
售 中:
(1) 产品的验收。
(2) 协助客户拟订施工方案。
售 后:
(1) 免费指派专门的售后服务人员,到达现场指导客户安装调试。
(2) 现场培训操作人员。
(3)全套设备一年之内免费维修、提供终身服务;
(4)垫块机厂家长期提供零配件及各种模具定制。
联系人:蔡经理 手 机:
电 话:037 传 真:037
网 址:www.hnfuheng.com 地 址:巩义市南河渡镇工业园区