小程序的出现，不只是改变了很多行业，关键是改变了用户日常的生活习惯。以前用户进入门店后可能需要下载APP才能获取相应的优惠，现在用户只需要进入小程序内就可以获得门店内的各种优惠服务。
小程序是在不断发展的，企业的运营思路也是需要及时调整的。如果企业的运营思路和小程序的发展方向不一致，对企业的运营发展还是有一定影响的。不过，小程序如何发展，本质都是不会改变的，这点企业是不能忽视的。
对于小程序，企业要有一个清晰的认识，这对企业做好小程序是有很大帮助的。
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小程序更适合线下场景
小程序虽然也是可以做商城服务等线上服务的，但是，线下场景是小程序的立足点和着力点。小程序更适合各个线下场景，各个不同的线下场景能够将小程序的作用发挥到最大。
小程序适合精细化服务
小程序可以获取用户的来源，可以根据用户的不同实现个性化营销，这是小程序很重要的一个特性。小程序特别适合精细化服务，能够为用户提供更好的个人体验，提高营销服务的针对性。
小程序的服务是关键
小程序的出现，主要是为了服务用户。服务，小程序很重要的一点。企业在做小程序的过程中，一定要做好服务工作。只有做好服务工作，才能推动小程序的不断发展。
小程序链接人与店铺
小程序大大的缩短了用户和店铺之间的距离，实现了用户对店铺的“触手可及”。小程序链接了人与店铺，能够让店铺更接近用户。企业在做小程序的时候，利用好这一点能够大大推动企业的发展。
在企业发展的过程中，对小程序有一个清晰的认识对企业发展是特别重要的。对小程序的认识越到位，企业发展小程序越顺利。
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