- 发布
- 郑州迅峰电子科技有限公司
- 品牌
- 迅时
- 型号
- OM500
- 规格
- 标准
- 包装
- 精包装
- 起订
- 1套
- 供应
- 1000套
- 发货
- 3天内
- 电话
- 0371-66660361
- 手机
- 13383856046
- 发布时间
- 2018-12-11 15:00:45
呼叫中心软件功能列表:
1.分机状态监控
2.只能来去电弹屏
3.通话记录与录音播放
4.一键拨号
5.ACD智能话务分配
6.IVR自助语音导航
7.满意度评价
8.话务台
9.客户管理与客户分组管理
10.用户管理与用户分组管理
11.事务信息记录与事务流转管理
12.统计报表
13.知识库与话术管理
14.文档资料管理
15.系统权限管理
16.客户回访与批量外呼
17.短信发送与短信群
小呼叫中心
OM(即IP集团系统)专为中小微企业量身定制的网络型商务系统。它融合了网络、语音、传真、录音等功能,并兼容多种业务平台和终端,提供多样的融合通信解决方案。OM还具有安装快捷、部署方便、可靠性高等特点,将为企业带来移动办公和通信的全新体验。